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Samedi dimanche Offres d'emploi - Shediac, NB

Dernière mise à jour : il y a 2 jours
  • Offre sponsorisée
Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence – Bilingue

Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence – Bilingue

Nordia, Nordia, Inc.Shediac, NB, Canada
22,75 $CA par heure
Temps plein
Faire briller votre côté humain pour 22.Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre nouvelle équipe de. Dans cette position, vous jouerez un rôle esse...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Associé Bilingue (Anglais & Français) Expérience Client - New Brunswick (Work from Home)

Associé Bilingue (Anglais & Français) Expérience Client - New Brunswick (Work from Home)

AnywhereWorksNew Brunswick, Canada
20,00 $CA par heure
Télétravail
Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada ! Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada ! Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Spécialist de service a la clientele bilingue

Spécialist de service a la clientele bilingue

Hinduja Global SolutionsShediac, New Brunswick, Canada
18,00 $CA –21,00 $CA par heure
Pour êtreadmissible à ce poste, vous devez résider dans les provinces suivantes : Ontario ou Québec (sauf Montréal et Sherbrooke). Associé du Service à laClientèle.Une journéetypique comprendrait : .G...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsNew Brunswick
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

NTT Business Process OutsourcingNB, Canada
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
Temps plein +1
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
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Remote – Canada Post Representative - Bilingual

Remote – Canada Post Representative - Bilingual

Nordia Inc.Shédiac, NB
18,61 $CA par heure
Télétravail
Remote – Canada Post Representative - Bilingual.Job Locations CA-NB-Moncton ID 2025-4470 Category Customer Service / Sales. Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours
Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence – Bilingue

Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence – Bilingue

Nordia, Nordia, Inc.Shediac, NB, Canada
Il y a 2 jours
Salaire
22,75 $CA par heure
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Aperçu :

Faire briller votre côté humain pour 22.75$ / heure, ça vous dit?

Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre nouvelle équipe de spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence .

Dans cette position, vous jouerez un rôle essentiel dans la prise en charge de divers types d'appels. Vous répondrez à des demandes d’assistance régulières en télécommunications et agirez en tant que contact intermédiaire entre des personnes en situations d’urgence et professionnels de la sécurité publique publique.

Ce que nous offrons :

  • Un salaire concurrentiel de 22,75 $ / heure (inclut des primes de 7,25 $ / heure travaillées) ;
  • Une prime de nuit de 1,50 $ / heure et de fin de semaine de 0,25 $ / heure ;
  • Un environnement de travail exceptionnel : lumineux, spacieux, espaces de détente, salle de sport, salle de jeux et plus encore ;
  • Une formation entièrement payée - nous prenons le temps de vous supporter pour garantir votre réussite;
  • Un plan complet d'avantages sociaux après six mois de service, y compris :
  • Assurance complète (assurance médicale, dentaire et assurance vie) ;
  • Des rédu ctions importantes sur des produits et services de télécommunications.

Responsabilités :

Votre journée typique :

  • Vous répondrez aux demandes d’assistance annuaire consistant à faire des recherches pour des numéros de téléphones résidentiels, affaires et gouvernementales dans le bottin de Bell au Canada et aux États-Unis ;
  • Vous prendrez en charge certains appels interurbains à l’échelle nationale ou outre-mer. Votre rôle consistera principalement à acheminer les clients aux destinations demandées selon différentes facturations ;
  • À l’aide de votre compréhension rapide et votre attitude calme et empathique, vous répondrez parfois à des appels d’urgence. Pendant ces appels, vous collecterez les informations nécessaires auprès de l’appelant et le connecterez aux professionnels de sécurité publique les plus proches ;
  • Vous resterez motivé(e) pour effectuer plusieurs tâches et traiterez les appels de manière courtoise rapide et précise ;
  • Vous veillerez à ce que les informations fournies restent privées et strictement confidentielles à tout moment ;
  • Qualifications :

    Ce qu’il vous faut pour réussir :

  • Vous devez être disponible pour travailler 5 jours par semaine jusqu'à 40 heures par semaine  : du lundi au dimanche de 6h30 à 23h HNE . T outefois, cette ligne d’affaires est ouverte 24 / 7, vous pourriez donc être appelé(e) à effectuer des horaires de nuit (22h à 7h30) selon les besoins d’affaires ;
  • Vous devez être en mesure de travailler à notre centre de Moncton pour tous vos quarts de travail ;
  • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent ;
  • Une capa cité d'écoute active et la capacité de gérer son niveau de stress pour prendre les bonnes décisions sous pression ;
  • Une aisance en informatique, notamment la capacité à utiliser divers équipements informatiques et systèmes téléphoniques et à taper avec précision ;
  • Être parfaitement bilingue (anglais et français) et posséder d'excellentes compétences en communication orale et écrite, afin d’être en mesure de communiquer efficacement avec les appelants et professionnels dans tout le Canada.
  • Date de début de la formation : 24 mars

    Nordia, un employeur hors pair!

    Chez Nordia, les gens sont réellement au cœur de nos activités et notre priorité absolue est d’offrir un milieu stimulant et gratifiant à nos employés, avec une rémunération globale parmi les plus concurrentielles de l’industrie, en permettant de travailler en alternance entre télétravail à domicile et notre siège social moderne situé au centre-ville de Laval.

    Les membres de l’équipe le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% des employés Nordia recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et leurs amis! Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis.

    Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez Nordia? Par ici!

    Nordia est un employeur désigné pour le Programme des candidats du Nouveau-Brunswick (PCNB) et le Programme d'immigration de l'Atlantique (PIA). Ce poste Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence serait considéré sous CNP 64409, Teer 4.