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Saisie de donn%C3%A9es Offres d'emploi - Moncton, NB

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Saisie de donn%C3%A9es • moncton nb

Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsNew Brunswick
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Auxiliaire de santé communautaire

Auxiliaire de santé communautaire

Canadian Red CrossCAN - NB - Bathurst District Office
35 151,00 $CA – 43 930,00 $CA par an
Auxiliaire de santé communautaire.Lieu de travail de l'employé : .En personne (Bathurst, New Brunswick).Temporaire à temps partiel (10 mois). La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspir...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste de l'actuariat

Spécialiste de l'actuariat

Assurances WawanesaMoncton, NB
110 000,00 $CA – 170 000,00 $CA par an
À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gardien de Prisonier au poste de GRC, Tracadie- Caraquet- Neguac, NB

Gardien de Prisonier au poste de GRC, Tracadie- Caraquet- Neguac, NB

Commissionaires CanadaX, New Brunswick
20,00 $CA par heure
Offre d’Emploi : Gardien de Prisonier au poste de GRC, Tracadie- Caraquet- Neguac, NB.Heures : Sur appel, au besoin – doit être disponible pour des appels à court-délai. Taux de rémunération : $ heur...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Infirmière / Infirmier gestionnaire de cas / Bilingual Nurse Case Manager

Infirmière / Infirmier gestionnaire de cas / Bilingual Nurse Case Manager

Innomar StrategiesRemote, NB
23 088,00 $CA – 23 780,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Planificateur de production

Planificateur de production

Université de MonctonMoncton, New Brunswick, CA
Fonction et information générale.Relevant du directeur du département auquel vous êtes rattaché, vous planifiez l'ensemble des activités de production dans le respect des délais convenus.Vous êtes ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Credit Analyst / WFH - Analyste de crédit bilingue / WFH

Bilingual Credit Analyst / WFH - Analyste de crédit bilingue / WFH

NCRI Inc.Moncton, New Brunswick (Remote)
55 000,00 $CA – 65 000,00 $CA par an
Télétravail
NCRi is growing even stronger and is looking for a Bilingual Credit Analyst to join its Credit Team.Reporting into the Operations Supervisor, the Credit Analyst will be part of a team performing fi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agent(e) de sécurité des soins de santé - Hopital Georges Dumont

Agent(e) de sécurité des soins de santé - Hopital Georges Dumont

Paladin SecurityMoncton, New Brunswick, Canada
20,73 $CA par heure
Agent(e) de sécurité des soins de santé - Hopital Georges Dumont.Êtes-vous intéressé(e) à commencer une carrière dans une industrie en pleine croissance et au rythme rapide ? En tant que fournisseu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Conseillé en solutions de prêt

Conseillé en solutions de prêt

Fairstone BankMain, New Brunswick, Moncton
75 000,00 $CA – 150 000,00 $CA par an
Come join Fairstone Financial as a.Be part of Canada’s leading provider of responsible lending solutions to serve Canadians. We require no experience but determination! .If you are willing to ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Conseiller bancaire (Sur lieu de travail)

Conseiller bancaire (Sur lieu de travail)

National BankMoncton, Nouveau Brunswick
49 000,00 $CA – 60 700,00 $CA par an
CDI
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 24595 Catégorie Professionnel.Permanent Type de contrat Permanent.Temps plein Temps plein / Temps partiel? Temps plein Date de publication 03-fév-2025 $ 4...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordonnateur(trice) de programmes

Coordonnateur(trice) de programmes

BioScript SolutionsMoncton, NB, CA
Temps plein
Relevant du ou de la gestionnaire de district, la personne retenue sera responsable de gérer les projets ou les cas particuliers qui lui sont confiés relatifs au remboursement des patients et de co...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste principal, analyse de coûts

Spécialiste principal, analyse de coûts

BellMoncton, Nouveau-Brunswick
81 410,00 $CA – 101 762,00 $CA par an
De concert avec des équipes de Bell Canada et de ses sociétés affiliées, l’analyste, réglementation et établissement des coûts (ou Spécialiste Principal, Affaires réglementaires) mènera des études ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller(ère) en Gestion de projet et mobilisation de ressources

Conseiller(ère) en Gestion de projet et mobilisation de ressources

Cuso InternationalDieppe, CA
CDI
Cette affectation est située dans.Français Niveau 5 - Pleine maîtrise.L'éligibilité : Ouvert aux citoyens canadiens et aux résidents permanents du Canada uniquement. Comme Conseiller(ère) en gestion...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Spécialist de service a la clientele bilingue

Spécialist de service a la clientele bilingue

Hinduja Global SolutionsMoncton, NB, Canada
18,00 $CA –21,00 $CA par heure
Temps plein
Pour êtreadmissible à ce poste, vous devez résider dans les provinces suivantes : Ontario ou Québec (sauf Montréal et Sherbrooke). Associé du Service à laClientèle.Une journéetypique comprendrait : .G...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
Ingénierie de formation et didactique professionnelle

Ingénierie de formation et didactique professionnelle

AfpaVénissieux , INGENIERIE
Accompagner le collectif des ingénieurs de formation sectoriels sur : .L’appropriation des méthodes et concepts de la didactique professionnelle et de sa mise en œuvre dans le cadre de l’ingénierie ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Commis aux menus des patients

Commis aux menus des patients

Vitalité Health NetworkMoncton, Nouveau-Brunswick
22,61 $CA –24,24 $CA par heure
S’assurer que les choix nutritionnels correspondent au profil alimentaire du patient, mener des sondages sur la satisfaction auprès des patients concernant les repas, compiler et créer des rapports...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Senior Data Architect

Senior Data Architect

Wawanesa InsuranceMoncton, NB (Hybrid), CA
Temps plein
Faire preuve de leadership et fournir des conseils éclairés sur les pratiques de gestion des données aux équipes opérationnelles et lors de projets technologiques en collaborant avec les équipes Ge...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Gestionnaire de Territoire

Gestionnaire de Territoire

Groupe JAMP PharmaHalifax Mid-Harbour Nova Scotia Provincial Government, NB, ca
Quick Apply
This job description is only available since this job is based in Nova Scotia.Group insurance plan from day 1 (100% employer-paid premium). Employee Assistance Program (EAP).For over 35 years, we've...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
TECHNICIEN DE CHANTIER

TECHNICIEN DE CHANTIER

Béton ProvincialNouveau-Brunswick
57 985,00 $CA – 88 033,00 $CA par an
Tu évolueras dans un environnement toujours en action ;.Une équipe unie où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton. Promouvoir une culture organisationnelle responsable et durable en mat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Programme de référence - gérant

Programme de référence - gérant

McDonald'sMONCTON, NB, CA
Temps partiel
Great news! Someone thinks you are the right fit for the McDonald's team.People are the foundation of what we do.So, when one of our crew puts forward someone they think would be an excellent fit f...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsNew Brunswick
Il y a plus de 30 jours
Salaire
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Type de contrat
  • CDI
  • Télétravail
Description de poste

Description

Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT Data signifie :

  • Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
  • Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez.
  • Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
  • Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.

Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT Data? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons  :

  • Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions;
  • Une formation virtuelle rémunérée;
  • Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires);
  • Notre Programme d’aide aux employés;
  • Un régime d’accumulation de capital (REER);
  • Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme;
  • Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés;
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
  • Aperçu du poste  :

    Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.

    Statut du poste :   Permanent à temps plein - Télétravail

    Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)

    Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure

    Responsabilités :

  • Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.
  • La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services.
  • Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients.
  • Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité.
  • Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits.
  • Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients
  • Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système.
  • Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures.
  • Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire.
  • Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI.
  • Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT Data.
  • Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité.
  • Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes.
  • Exigences  :

  • Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé.
  • Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés.
  • Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur.
  • De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts.
  • Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle
  • Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres.
  • Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions.
  • Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier
  • Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps
  • Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail
  • Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture.
  • Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
  • Diversité. Équité. Inclusion.Donnons-nous les moyens d’être unique.

    Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.

    PIND