S%C3%A9curit%C3%A9 civile Offres d'emploi - Notre-Dame-de-Grâce, QC

Spécialiste réclamations responsabilité civile

Nous recherchons un expert en sinistres responsable des enquêtes et règlements en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels), tant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises.

Chez Aviva, nous plaçons le client au cœur de nos préoccupations. Si vous savez faire la différence entre un bon service client et une expérience client exceptionnelle, vous êtes la personne que nous cherchons! Le titulaire doit faire preuve de jugement et d’analyse afin d’établir les provisions et de résoudre rapidement les dossiers tout en offrant un service supérieur. Il doit également gérer les dossiers conformément aux politiques et procédures d’Aviva, collaborer avec des enquêteurs externes et experts en sinistre, et communiquer avec les clients, tiers et avocats.

• Réviser et régler les sinistres en interprétant les garanties et respectant les délais.
• Traiter les sinistres en temps voulu et établir des provisions précises.
• Mettre à jour la documentation pertinente dans les systèmes appropriés.
• Évaluer la responsabilité et les dommages matériels et corporels.
• Appliquer les normes et procédures de règlement en responsabilité civile après analyse.
• Analyser les rapports d’experts, techniciens, avocats, médecins et ingénieurs pour évaluer l’engagement financier.
• Contrôler les coûts de règlement via des techniques de gestion proactive et des méthodes alternatives.
• Communiquer avec le siège social et participer à l’élaboration de stratégies.
• Négocier activement et participer aux comités de révision des dossiers.

Compétences requises

Avantages

Environnement de travail

Aviva s’engage à l’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats avec une incapacité. Veuillez préciser vos besoins lors de la candidature.

J-18808-Ljbffr