Représentant des ventes Offres d'emploi - Sainte-Thérèse, QC

Job Description

Job Description

Représentant(e) des ventes internes

Blainville, Québec (sur place)

Temps plein, permanent

Numéro de référence : CAN-QC-BLA-162-101125

Description

La force de vente de Doman est composée de représentants des ventes internes, de négociants en matières premières et de gestionnaires de comptes.

Le représentant des ventes internes (RVI) est l'un des trois postes clés en contact avec la clientèle. Il joue un rôle primordial en créant les premières impressions d'un excellent service à la clientèle et en jetant les bases d'une commande réussie en s'assurant de l'exactitude de la commande, en vérifiant les détails de la commande avec le client, en saisissant efficacement les commandes dans le système et en relayant les informations essentielles aux membres de l'équipe d'exploitation. Le DSI a également la capacité d'augmenter le chiffre d'affaires, commande par commande.

Le représentant des ventes internes assume une fonction généraliste et se sent à l'aise pour vendre des produits en bois d'ingénierie, des bardages, des terrasses, des rampes, ainsi que toutes les autres gammes de produits de construction. Nos clients sont de toutes tailles : petites scieries indépendantes, revendeurs régionaux de matériaux de construction, chaînes nationales de magasins de bricolage, clients industriels et OEM.

STRUCTURE HIÉRARCHIQUE

Le Représentant(e) des ventes internes relève du superviseur des ventes internes.

RESPONSABILITÉS

Responsabilités en matière de vente interne

• Travailler avec le spécialiste des ventes de bois de structures (EWP) pour fournir et maintenir les programmes et les services.
• Soutenir les relations avec les client's au sein d'un réseau de concessionnaires établi en utilisant des compétences de service exceptionnelles et des techniques de vente proactives.
• Répondre avec précision et efficacité aux commandes reçues par téléphone, par télécopie ou par courrier électronique en utilisant le système de commande informatisé de l'entreprise.
• Contrôler les niveaux de stock de l'EWP et communiquer les besoins futurs des clients à l'acheteur.
• Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant la disponibilité des produits et les informations relatives à la livraison.
• Assurer la liaison entre le client et tous les services internes.
• Saisir rapidement et avec précision les crédits et les retours.

Responsabilités en matière d’estimateur

Requirements

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS

Sur le plan des ventes

Sur le plan des connaissances techniques

Autres aptitudes

EXIGENCES LINGUISTIQUES

ÉDUCATION

Benefits

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX

AUTRES AVANTAGES LIÉS AU TRAVAIL

EXONÉRATION

Ceci n’est pas une liste exhaustive des responsabilités, des tâches, des compétences, des exigences ou des conditions de travail associées à ce poste. Bien que ce document vise à refléter fidèlement le poste en question, Doman se réserve le droit de modifier la description du poste ou d’exiger que d’autres tâches soient effectuées au besoin sans que cela soit interprété comme étant un changement de poste ou un congédiement déguisé.

Cette offre d'emploi correspond à un poste vacant au sein de notre organisation.

Les candidats ou les candidates doivent pouvoir travailler en toute légalité au Canada sans parrainage.

Doman n'utilise pas l'intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer et sélectionner les candidats et candidates.

Doman accueille et encourage des applications de personnes handicapées.

Les adaptations sont disponibles sur demande pour des candidats participant dans tous les aspects du processus de sélection.

Nous vous remercions de votre intérêt. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes qui seront convoquées pour une entrevue