Rapide Offres d'emploi - Québec, QC
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- Offre sponsorisée
Coordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile
Linen ChestQuébec, Canada- Offre sponsorisée
Chauffeur classe 1 nuit - Beauce
Extra Multi-RessourcesQuébec, QC, ca- Offre sponsorisée
Assistant gérant de magasin
webT - Synergie HuntLevis, Quebec- Offre sponsorisée
Préposé(e) à l'entretien ménager
Seigneurie de SalaberryQuébec, Québec, Canada- Offre sponsorisée
Caissier(ère) Institutions financière
UmanicoBoischatel, Québec, CanadaGérant de restaurant
Tim HortonsL'Ancienne-Lorette, QC- Offre sponsorisée
Commis caissier / Commis caissière
Les Escomptes Lecompte inc.Québec, QC, Canada- Offre sponsorisée
Forex / Crypto Trader - Travail de la maison (Anglais requis)
Maverick FXQuebec, QuebecServeur au comptoir - restauration rapide
YourTeam InternationalQuébec, QC, Canada- Offre sponsorisée
Directeur / Directeur Principal en Certification
Talena recrutement & expertise RHQuébec, QC, Canada- Offre sponsorisée
Conseiller technique en mécanique
Point S DuQuartierQuébec, QC, CanadaReprésentant(e) des ventes internes
Wholesale Express Inc.Lac-Beauport, QC, CATrieur de colis 2022- Soir
CB CanadaQuébec City, Quebec, Canada- Offre sponsorisée
Gérant(e) en restauration rapide
Groupe RP.Québec, Quebec, Canada- Offre sponsorisée
Répartiteur bilingue
Randstad CanadaL'Ancienne-Lorette, Québec, CA- Offre sponsorisée
Charpentier(ère)-Menuisier(ère) COMPAGNON CCQ
SiniscoQuébec, QC, Canada- Offre sponsorisée
Aide cuisinier - Aide cuisinière
EggsquisQuébec, QC, CanadaManutentionnaire
Groupe PicardSainte-Foy, Quebec, CA- Offre sponsorisée
Technicien de maintenance
Haemonetics QuébecQuébec, QC, CanadaCuisinier / cuisinière
Vexpro Inc.Québec, QC, CACoordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile
Linen ChestQuébec, Canada- Quick Apply
Description de l'entreprise
Coordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à Domicile
Nous recherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente, orienté vers le détail et axé sur la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en gérant toutes les activités après-vente pour notre département Service à Domicile (revêtements de fenêtres sur mesure). Cela inclut la gestion des demandes et des plaintes des clients, la coordination des calendriers de service et de maintenance, le traitement des réclamations de garantie et la facilitation de la communication entre les clients et les départements internes. Le candidat idéal possédera d'excellentes compétences en communication, une bonne compréhension de nos produits et la capacité de résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente.
Description du poste
- Servir de point de contact principal pour les clients concernant les services après-vente.
- Gérer et résoudre les demandes et les plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.
- Coordonner les calendriers de service et de maintenance avec les clients et les équipes internes.
- Traiter et suivre les réclamations de garantie en veillant à leur conformité avec les politiques de l'entreprise.
- Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients et des activités de service.
- Fournir un support et une formation aux clients sur l'utilisation et l'entretien des produits.
- Collaborer avec les équipes de vente, techniques et logistiques pour assurer une livraison fluide des services après-vente.
- Analyser les données après-vente pour identifier les tendances et les domaines à améliorer.
- Améliorer continuellement les processus après-vente et les normes de service client.
Qualifications