Rapide Offres d'emploi - Nanaimo, BC

Quelques-unes des tâches

En tant que directeur adjoint, vous dirigerez et favoriserez l’excellence opérationnelle et en vente en veillant à ce que nos clients et nos associés vivent des expériences exceptionnelles. Vous éliminerez les obstacles et rechercherez activement des partenariats significatifs, en faisant preuve de curiosité et en proposant des solutions pour établir des relations et stimuler la croissance de l’entreprise.

De plus, vous créerez un environnement axé sur le rendement élevé, les résultats et une approche centrée sur le client en donnant l’exemple et en offrant un encadrement efficace. Vos responsabilités comprendront l’embauche, l’intégration, la formation et le perfectionnement de notre équipe en mettant l’accent sur l’autonomisation et la croissance.

Plus précisément, vous devrez

• Expérience client : Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Interagir avec les clients, offrir des produits et des services sur mesure et gérer les situations nécessitant un recours hiérarchique. Fournir du leadership et des conseils pour garantir une expérience client harmonieuse et axée sur les partenariats à long terme, surtout avec nos clients commerciaux.
• Leadership en vente : Favorisez une approche inspirante et fondée sur la reconnaissance au sein de votre équipe pour établir de solides partenariats axés sur les ventes avec nos clients. Créez un environnement, grâce à votre leadership, dans lequel tous nos associés aux ventes peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes à nos clients. Utiliser les rapports de ventes et les données pour créer des plans d’action et atteindre les résultats commerciaux.
• Perfectionnement de l’équipe : Attirer, former, perfectionner et mobiliser les associés. Fournir un encadrement et une rétroaction clairs et réguliers pour permettre une amélioration continue et un perfectionnement visant la progression professionnelle. Gérer les évaluations du rendement et les plans de carrière.
• Excellence opérationnelle : Assurer le respect des politiques et procédures en matière de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité. Gérer les stocks, le marchandisage et les normes de la marque.
• Communication : Maintenir une communication efficace avec l’équipe au quotidien. Assurer la cohérence dans l’utilisation de tous les outils de vente et d’engagement des clients.

Quelques prérequis

Quelques-uns de vos avantages

About Us

Staples / Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature.

About The Team

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada / Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada / Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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