Fournir des soins cliniques dans un environnement innovant ;
Recevoir tous les clients qui se présentent à la pharmacie, tant au comptoir que dans l’espace réservé aux soins clinique en pharmacie ;
Aider les clients rapidement et de façon courtoise et professionnelle ;
Veiller au respect des exigences fédérales / provinciales, réglementaires / légales, du code de déontologie, des normes de pratique et des politiques de la province ;
Assurer la confidentialité des clients ;
Offrir des consultations sur les médicaments d’ordonnance, les médicaments en vente libre et les médicaments derrière le comptoir ;
Fournir des services professionnels, dans la limite de vos capacités ;
Veiller à l’exactitude et de la pertinence de toutes les ordonnances exécutées ;
Collaborer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle ;
Maintenir à jour tous les dossiers requis conformément à la législation, aux normes de pratique et aux politiques ;
Vérifier l’accès au dispensaire en ce qui concerne les stocks et la confidentialité des patients ;
Evaluer et tenir à jour quotidiennement les files d’attente des démarches opérationnelles ;
Analyser régulièrement les bacs « à appeler », conformément aux procédures normalisées d’exploitation établies ;
Contrôler les stocks pour repérer les stocks périmés ;
Superviser les niveaux de stocks actuels et les commandes de médicaments de grossiste ;
Veiller à ce que les postes de travail d’entrée et de ramassage, les aires de consultation et d’attente et les îlots de travail reflètent une image appropriée de la pharmacie ;
Prendre part à la production de rapports financiers, le cas échéant ;
Procéder à la lecture et à l'exécution des communications aux magasins sur l’Intra-mag ;
Produire des rapports d’incident lorsqu’un incident impliquant des médicaments d’un client ou d’un membre du personnel ou des incidents liés à la confidentialité se produisent.
Exigences
6 mois d'expérience en pharmacie communautaire ;
Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action ;
Capacité à supporter un bon volume de Rx ;
Esprit d’équipe ;
Excellent service client ;
Maitrise du logiciel AssystRx (atout) ;
Solides compétences informatiques et connaissance des systèmes de la pharmacie (gros atout) ;
Sens de l'engagement et professionnalisme ;
Autonomie.
Avantages
Assurances groupe ;
REER collectif avec 2% participation de l’employeur ;