Renseignements généraux

Conseillère ou conseiller en financement agricole

Processus de sélection – Recrutement – 10200SRS052044019801

La Financière agricole du Québec  : Vice-présidence à la clientèle - Centre de services de Saint-Jean-sur-Richelieu. Un emploi occasionnel d’une durée de 3 ans est à pourvoir parmi un de ces trois centres de service  :

• au 875 1re Rue, à Saint-Jean-sur-Richelieu;
• au 3100, boulevard Laframboise, bureau 3700, à Saint-Hyacinthe;
• au 75, boulevard Saint-Jean-Baptiste, bureau 220, à Châteauguay.

La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un  mode hybride  (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale.

L’entrée en fonction est prévue en mars ou en avril 2024.

Pourquoi choisir La Financière agricole du Québec ?

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consulter la section sur

Mission  : La Financière agricole du Québec (FADQ) a pour mission de soutenir et de promouvoir, dans une perspective de développement durable, le développement du secteur agricole et agroalimentaire. Elle met à la disposition des entreprises des produits et des services en matière de protection du revenu, d’assurance et de financement agricole adaptés à la gestion des risques inhérents à ce secteur d’activité. Dans la poursuite de cette mission, l’organisation attache une importance particulière au développement du secteur primaire.

Mandat  :  La Vice-présidence à la clientèle est responsable du service à la clientèle de l’organisation. En constante relation avec les entreprises agricoles, elle a pour mandat de gérer les opérations d’assurances, de protection du revenu et de financement. Elle est donc responsable d’offrir les différents programmes de l’organisation aux entreprises agricoles du Québec.

Les clients de l’ensemble de la province sont desservis par l’entremise de 16 centres de services, regroupés en trois territoires, ainsi que par une direction située au siège social.

Soucieuse d’offrir une expérience client optimale, la Vice-présidence à la clientèle s’est dotée d’un bureau de l’expérience client qui a comme mandat de contribuer à améliorer en continu la performance de l’organisation et la qualité des services au regard des besoins et des attentes des clients.

Attributions  : Sous l’autorité de la directrice, la personne titulaire de l’emploi assure les services professionnels auprès de la clientèle en matière de financement d’entreprises agricoles. Elle assure le service direct à la clientèle par des communications soutenues et l’analyse des demandes. Elle assure le suivi des activités de financement du centre de services en collaboration avec ses collègues. Elle promeut, en matière de gestion des risques, les produits et services de la FADQ et la représente dans son milieu. Des déplacements chez les clients peuvent être nécessaires afin de recueillir et d’analyser des données essentielles au traitement des dossiers.

Échelle de traitement  : de 48 488 $ à 90 110 $

Le taux de traitement sera attribué selon la Directive concernant l’attribution de la rémunération des fonctionnaires, donc en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Seules les informations contenues dans le dossier de candidatures pourront être analysées lors de l’établissement de la rémunération de la personne retenue.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures .

Profil recherché

Exigences de l’emploi  :

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

La candidature d’une personne qui est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis pourrait être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

Atouts  :

Nous vous invitons à utiliser le menu déroulant disponible à la rubrique « Expérience professionnelle » de votre candidature afin de rechercher les « Exigences et atouts » que vous détenez dans la liste ci-dessous (EXP pour expérience détenue en et CON pour connaissances en matière de). Lors de la recherche, nous vous recommandons d’utiliser des mots‑clés à partir de cette même liste.

Autres éléments du profil recherché  : L’emploi requiert un souci constant à l’égard du client dans l’ensemble des activités effectuées. La personne titulaire doit posséder de fortes aptitudes au travail en équipe de proximité, ainsi qu’au travail d’équipe à distance, dans le but d’atteindre les objectifs de l’organisation. Elle doit faire preuve d’initiative, de discernement et avoir une facilité dans les communications orales et écrites. L’expérience en relation-client, en analyse financière et une connaissance du domaine de l’agriculture sont des atouts recherchés. Cet emploi exige de grandes habiletés en service à la clientèle, une bonne capacité d’analyse financière, une prédisposition au travail d’équipe et une grande autonomie dans la planification et l’organisation de son travail. La personne devra être à l’aise à communiquer avec les clients et les intervenants afin d’effectuer d’excellents suivis liés à leurs demandes.

Des déplacements chez la clientèle pouvant être nécessaire à l’exécution des fonctions, il est recommandé de posséder un permis de conduire classe 5 valide.

Modalités d'inscription

Période d’inscription  : Du 19 au 28 février 2024 à 23 h 59

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.