Ministère Offres d'emploi - La sarre qc

Résumé du poste

Agente ou agent de soutien à la clientèle - La Sarre (Abitibi-Témiscamingue)
En présentiel seulement

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous exerçons une influence positive sur la vie de milliers de gens, et ça, c’est très inspirant. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial où l’innovation et la progression sont encouragées, rejoignez-nous à la Société pour vous bâtir une carrière riche en perspectives!

Informations importantes :
- Numéro du processus de recrutement : E50730SRS0320I009999-1JB
- Lieu de travail : 77, 2e Rue Est, La Sarre, Québec J9Z 3G8
- Nombre de postes à pourvoir : 2
- Statut de l’emploi : Régulier
- Corps-classe d’emploi : 507.30
- Mode de travail : Présentiel
- Horaire de travail : 35 heures par semaine
- Période d’inscription : du 2 au 15 mars 2026
- Date prévue d’entrée en fonction : avril 2026
- Domaine / spécialité : Service à la clientèle, accueil et renseignement et émission de permis et d’immatriculation
- Salaire : entre 43 502 $ et 59 592 $ annuellement selon l’expérience

Des avantages qui nous distinguent :
- Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité
- Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés
- Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées
- Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
- Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.

Comment faire avancer les choses au quotidien :
- Accompagne et oriente le client en lui donnant l’information pertinente;
- Anticipe et répond aux besoins du client tout en assurant l’accès sécuritaire au réseau routier;
- Procède à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives;
- Réalise des transactions selon les procédures et gère une caisse à l’aide des outils informatiques;
- Exerce un rôle conseil en matière d’accès sécuritaire au réseau routier;
- Prend part activement aux mandats et à la réalisation de tâches en lien avec la transformation organisationnelle (prestation de services multicanale).

Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

• Assurance collective
• Programme d'aide aux employés
• Services de bien-être
• Régime de retraite
• Congés payés
• Congé de maladie ou congé pour des raisons familiales
• Environnement de travail confortable
• Programmes de reconnaissance
• Assurance pour les familles

Exigences et conditions

Les qualités et les compétences que nous recherchons :
- Aptitude au travail d'équipe et à la collaboration;
- Polyvalence et capacité à faire preuve d’initiative;
- Capacité d’adaptation en contexte dynamique et sous pression;
- Excellentes habiletés relationnelles et sens du service;
- Aisance avec les outils numériques et les technologies.

Les exigences de l’emploi :
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
- Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
- Avoir au moins une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois.
L’année d’expérience pertinente peut être compensé par une année de scolarité pertinente, de niveau supérieur à la scolarité minimale exigée.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée lors d’un processus de sélection. Toutefois, elle devra posséder le statut de résident permanent, la citoyenneté canadienne ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente au moment de sa nomination.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

24.00$
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33.00$ /h

Date d'affichage : 12 mars 2026

Date limite pour postuler : 22 mars 2026