Marketing digital Offres d'emploi - Québec, QC

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en excellence opérationnelle et Productivité, doté(e) d’une expertise éprouvée en développement organisationnel, pour accompagner nos clients dans l’atteinte de leurs objectifs par une gestion efficace de leurs ressources. Le ou la titulaire du poste jouera un rôle clé dans l’accompagnement des gestionnaires à développer leurs bonnes pratiques de gestion et l’optimisation des processus en s’appuyant sur une culture de performance durable et d’amélioration continue.

Diagnostic organisationnel :

• Analyser en profondeur les ressources, les processus et la performance de l’organisation afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d’optimisation.
• Évaluer la structure organisationnelle et les flux de travail afin de proposer des recommandations personnalisées alignées sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Comprendre les enjeux et les contraintes existantes pouvant avoir un impact sur le fonctionnement et la performance de l’organisation.

Développement et mise en œuvre des initiatives d’excellence opérationnelle :

Évaluer les comportements et les dynamiques internes propres à l’organisation afin de proposer des solutions adaptées et durables.

Former et accompagner les gestionnaires dans la mise en place d’un style de gestion proactif (planification, résolution de problèmes).

Évaluer et accompagner le gestionnaire dans le développement des compétences de son équipe.

Implanter une culture d'amélioration continue axée sur la productivité, l'efficacité et l’innovation.

Former et coacher les leaders et collaborateurs sur les méthodes d’amélioration continue selon les principes du lean management.

Mener des projets d’optimisation des processus (par ex., Lean, Six Sigma, Agile) pour pérenniser les résultats.

Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de meilleures pratiques en collaboration avec les parties prenantes internes.

Gestion de projets :

Élaborer, planifier et gérer des projets clients liés à l’excellence opérationnelle.

Coordonner les différentes parties prenantes, définir les objectifs, les délais et les livrables associés aux projets.

Suivre et rendre compte de l'avancement des projets tout en atténuant les risques et en apportant des ajustements en cas de déviation.

Gérer plusieurs projets en simultané (chez un même client ou de clients multiples).

Gestion du changement et développement organisationnel :

Concevoir et accompagner des stratégies de gestion du changement pour soutenir les transformations organisationnelles.

Favoriser une culture organisationnelle qui met l'accent sur l'autonomisation, la collaboration et l'excellence.

Suivi et évaluation des performances :

Développer et suivre des indicateurs de rendement clé (KPI) pour mesurer l'impact des initiatives d’optimisation.

Produire des rapports clairs synthétisant les résultats obtenus et les recommandations futures.

Qualifications :

Diplôme universitaire en management, développement organisationnel, administration des affaires ou dans un domaine connexe.

3 à 5 ans d'expérience en développement organisationnel ou excellence opérationnelle.

Expérience confirmée en coaching et dans la transmission d’apprentissages à des gestionnaires de premiers et deuxièmes niveaux.

Expérience en services-conseils dans des domaines tels que la performance opérationnelle, la gestion du changement, le développement organisationnel, la gestion de projet et le perfectionnement des talents.

Maîtrise des méthodologies Lean, Six Sigma, ou Agile (certification est un atout).

Expérience démontrée en conduite du changement et en gestion de projets complexes.

Compétences analytiques solides appuyées par une compréhension pratique des meilleures pratiques organisationnelles.

Compétences personnelles recherchées :

Forte capacité à convaincre, mobiliser et inspirer les équipes à tous les niveaux d’une organisation.

Aptitude à résoudre des problèmes complexes grâce à une approche structurée et orientée résultats.

Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement au rythme rapide.

Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Esprit d’équipe avec une attitude proactive et collaborative.

Conditions de travail :

Poste à temps plein.

Assurances collectives dès l'embauche.

Télétravail et déplacements chez les clients selon les besoins des projets.

Compte de dépenses reliée aux déplacements.

Environnement stimulant, axé sur l'innovation et l'amélioration continue.

Vision de GLM :

Communauté

Révolution

Nous sommes une firme dont notre mission est d'accompagner les dirigeants d'entreprise dans leur transformation numérique afin qu'ils puissent relever leur défi de croissance avec force !

Notre promesse est simple... Générer de la valeur à tous les niveaux !

Faites partie de la révolution numérique avec une équipe dynamique, des conditions de travail hors pair et un environnement stimulant.

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