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Description du poste

Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de technicien·ne en systèmes, Soutien aux événements audiovisuels. Ce poste est à temps plein sur place cinq (5) jours par semaine.

En tant que technicien·ne en systèmes, vous fournirez un soutien opérationnel de première ligne pour les systèmes audiovisuels, de vidéoconférence et de diffusion dans la Cité parlementaire. Vous travaillerez dans des environnements de production en direct, où vous serez responsable de l’installation, de la configuration et du test des équipements nécessaires, de la vérification de l’état de préparation des systèmes, de la maintenance et du soutien direct aux députés et aux partenaires opérationnels. Vous serez responsable du fonctionnement en temps réel et de la fiabilité des systèmes pendant les travaux parlementaires et les événements, tout en collaborant avec les partenaires techniques, les équipes responsables des produits et les partenaires informatiques chargés de la conception et de la sécurité des systèmes.

À ce poste, vous utiliserez un large éventail de technologies audiovisuelles et multimédias, notamment des systèmes audio, vidéo, de vidéoconférence, de diffusion et de contrôle, afin de soutenir les travaux parlementaires, les réunions de comités et les événements. Vous procéderez à l’installation et au déploiement d’équipements et apporterez votre soutien à l’intégration de nouvelles technologies dans l’infrastructure des médias numériques afin de garantir que les systèmes restent modernes et adaptés à l’évolution des besoins opérationnels.

Vous contribuerez également aux mises à jour et aux améliorations du système dans l’ensemble de l’environnement audiovisuel, tout en contribuant à l’élaboration de la documentation technique et l’adoption d’outils et de pratiques opérationnelles qui favorisent la cohérence, l’échange de connaissances et la prestation efficace des services entre les équipes.

Dans le cadre de ce poste, vous devrez accepter de travailler pendant les fins de semaine et de changer de quarts de travail (tôt le matin, le jour et tard le soir), et possiblement d’être en disponibilité et de faire des heures supplémentaires à court préavis.

Principales raisons de vous joindre à l’équipe des opérations des médias numériques :
Vous ferez partie d’une équipe dynamique qui fournit du contenu multimédia de grande qualité au Parlement et à la population canadienne. Vous travaillerez avec des technologies de pointe et jouerez un rôle actif dans la diffusion et le soutien de la démocratie canadienne. Voilà une occasion de mettre votre expertise technique au service d’une cause qui fait une réelle différence.

• Possibilités de formation et de perfectionnement
• Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de 35 heures
• Quatre semaines de vacances (au minimum)

Qualifications

Éducation :

• Posséder un diplôme ou certificat de métier, collégial ou universitaire dans un domaine lié à la production audiovisuelle, à la production technique, aux arts et technologies des médias ou au génie électrique ou électronique, ou une combinaison acceptable d’études, de formation technique et d’expérience.

Expériences :

• Expérience dans le domaine du soutien technique et du dépannage pour une large gamme de systèmes et d’équipements utilisés lors d’événements en direct, notamment dans les domaines de l’audio, de la vidéo, de la diffusion, de la webdiffusion, de la vidéoconférence et de l’interprétation simultanée ;
• Expérience dans les tests, la mise en œuvre et le soutien de systèmes et d’équipements afin de répondre aux exigences spécifiques des clients et aux paramètres des événements, y compris la contribution à la conception des systèmes, au besoin ;
• Expérience dans l’assistance à la gestion de projets de petite et moyenne envergure, y compris la définition des exigences, la documentation des solutions, le test des systèmes et la mise en œuvre des configurations techniques ;
• Expérience dans l’assistance de clients de haut niveau dans des environnements opérationnels, la résolution de demandes de service et de problèmes techniques tout en maintenant un niveau exceptionnel de service et une communication professionnelle ;
• Expérience dans l’installation de baies d’équipement, l’interprétation de schémas techniques et l’assistance à la gestion des systèmes électriques et de câblage.

Atouts :

• Connaissance des équipements audiovisuels et de diffusion spécialisés utilisés lors d’événements en direct, notamment les systèmes audio, vidéo, de webdiffusion, de vidéoconférence et d’interprétation simultanée ;
• Connaissance des principes de l’électronique et de l’informatique réseau, y compris les routeurs, les commutateurs et les concepts de base IP et MAC ;
• Expérience ou formation en configuration ou programmation de systèmes audiovisuels et de contrôle de diffusion tels que Crestron, Dante, Extron, Media Matrix, Evertz, Ross Video, Televic et Bosch ;
• Certification AVIXA CTS ou CTS-I.