Industrie automobile • montreal qc
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Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Dirige et supervise le service de recouvrement des contrats de location Pri... Voir plus
CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE À VILLE POUR PNEUS PAPINEAU.Lieu de travail : Montréal, QC.Effectuer le suivi des travaux.Contremaître d'atelier / superviseur.Plusieurs autres emplois de Conseiller(ère) ... Voir plus
COORDONNATEUR / COORDONNATRICE LOGISTIQUE À VILLE POUR COMMUNAUTO.Lieu de travail : Montréal, QC.Embauche et gestion du personnel.Planification / Gestion des opérations.Assurance des frais médicaux... Voir plus
TECHNICIEN DE LUBRIFICATION ET DE PNEUS À VILLE POUR CANADIAN TIRE - GREENFIELD PARK.Lieu de travail : Longueuil, QC.Installateur de pneus et roues.Transport en commun à proximité.Plusieurs autres ... Voir plus
JOCKEY À VILLE POUR DESJARDINS ACURA.Lieu de travail : Montréal, QC.Conduire nos clients à leur résidence ou au travail.Déplacement des véhicules pour le département.Assurance des frais médicaux et... Voir plus
CONSEILLER(ÈRE) À LA RÉPARTITION À VILLE POUR DESJARDINS FORD SAINT-LAURENT.Lieu de travail : Montréal, QC.Assurance des frais médicaux et paramédicaux.Aucune mise à pied lors de périodes creuses.T... Voir plus
Garage de réparation de voitures automobiles.Description de l’offre d’emploi.Nous recherchons un mécanicien automobile, à temps plein, pour notre garage situé au 1161, rue Hickson.Avoir un permis d... Voir plus
Nous recherchons des personnes expérimentées, courtoises, dynamiques et soignées, passionnées par le service à la clientèle et la conduite sécuritaire, pour rejoindre notre équipe de transport.Nous... Voir plus
Souscripteur(trice) Auto - commercial(e) .Assurance des entreprises — Auto commerciale.Vous avez le sens des affaires et souhaitez évoluer dans un rôle de souscription où votre jugement d'affaires ... Voir plus
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Poste : Conseiller, Perception, Avantage Concessionnaire Scotia, Financemen... Voir plus
Recherche Ingénieur mécanique avec 5-10 d'expérience en conception de turbine ou alternateur pour les centrales hydroélectriques.Le poste est en présentiel au bureau de Brossard avec possibilité de... Voir plus
En tant qu’assistant administratif dans l’industrie automobile, vous jouerez un rôle clé pour soutenir le directeur exécutif et assurer une coordination efficace des activités quotidiennes de l’ent... Voir plus
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Analyste d’affaires, fusions et acquisitions.Un de nos clients est à la recherche d’un Analyste d’affaires, fusions et acquisitions pour soutenir la croissance de ses activités.La personne sélectio... Voir plus
Ta passion, ton métier : deviens le prochain mécanicien, chez notre client!.Réparer des moteurs électriques, diesel et à essence (2 et 4 temps);.Effectuer des tests mécaniques : compression, électr... Voir plus
Entreprise de réparations automobiles.Description de l’offre d’emploi.Effectuer des vidanges d'huile, équilibrage et installation de pneus, inspections de véhicules.Aucune expérience requise, forma... Voir plus
UNE ENTREPRISE DE RÉUSINAGE DE TÊTE ET BLOCK MOTEUR DIESEL DANS LE DOMAINE DEPUIS PLUS DE VINGT ANS.EN PLEINE EXPENSION NOUS RECHERCHONS DES EMPLOYÉS DYNAMIQUES AVEC UN SENS DE LA DÉBROUILLARDISE E... Voir plus
Joignez-vous à un environnement professionnel où la rigueur et la vigilance font la différence.GardaWorld est actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) de sécurité fiable et professionnel(le) po... Voir plus
APRIL Canada
Lauréat du prix du Meilleur Service Client 2023 dans son entité Marine et de l’Innovateur Digital de l’année 2022, APRIL Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de dommages. Nous distribuons nos solutions à un réseau de 4 000 courtiers partenaires (B2B) grâce à des produits innovants et sur mesure. Nous proposons une large gamme d’assurances pour particuliers et entreprises, avec des produits flexibles, compétitifs et parfaitement adaptés aux besoins spécifiques des assurés.
Faisant partie du groupe APRIL basé en France, APRIL Canada emploie actuellement 100 personnes réparties entre ses bureaux de Brossard et Toronto. Le groupe, présent à l’international avec plus de 2 700 collaborateurs, se distingue par son expertise en gestion des risques complexes, en particulier pour des segments de niche nécessitant un haut niveau de spécialisation.
Descriptif du poste
Sous la supervision de la gestionnaire de l’équipe des sinistres, tu assures la gestion complète des dossiers de réclamations automobiles de tous genres, de l’ouverture du dossier jusqu’au règlement final.
Au quotidien, tu accompagnes nos assurés avec professionnalisme, rigueur et empathie afin d’offrir une expérience client humaine, efficace et de qualité supérieure.
Tu interviens dans des dossiers variés en assurance automobile personnelle, commerciale et garagiste, ce qui te permet de développer une expertise diversifiée et stimulante. Tu collabores étroitement avec l’équipe ainsi qu’avec plusieurs intervenants afin d’assurer un traitement rigoureux, cohérent et efficace des sinistres.
Dans ce rôle, tu participes également activement à l’évolution et à l’amélioration continue du département en partageant tes idées, ton expertise et tes recommandations. Peu importe le niveau d’expérience, tous les candidats sont invités à postuler !
Les missions
• Prendre en charge les réclamations en assurance automobile personnelle, automobile commerciale ainsi que Garagiste FPQ No. 4, de l’ouverture du dossier jusqu’au règlement final, sans déplacement à l'externe.
• Analyser les dossiers, confirmer les protections applicables et appliquer les modalités et conditions des contrats d’assurance
• Coordonner les différents intervenants requis selon la nature des sinistres (évaluateurs, fournisseurs, experts, assureurs, etc.)
• Examiner et analyser les rapports, estimations et documents reçus au dossier
• Procéder au règlement des dossiers, incluant l’émission des paiements ou des refus lorsque requis
• Collaborer avec les assureurs dans le respect des autorités de règlement accordées
• Effectuer les démarches de récupération et de subrogation lorsque applicables
• Assurer un suivi rigoureux et proactif des dossiers tout en maintenant une communication professionnelle avec les assurés et partenaires
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et au développement du département par le partage d’idées et de recommandations
Qualifications :
• Tu détiens un certificat (5b) en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers (requis)
• Tu détiens un certificat (5a) en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises (requis)
• Tu as une expérience significative en sinistres automobiles et une bonne maîtrise des polices et de la terminologie du domaine
• Tu es à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit (environ 30 % des échanges se font en anglais)
• Tu fais preuve d’un excellent sens du service à la clientèle et d’une grande capacité d’écoute
• Tu es organisé, capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de prioriser efficacement
• Tu sais gérer des situations délicates avec calme, diplomatie et professionnalisme
• Tu es motivé par l’apprentissage continu et le développement de tes compétences
Ce qui te démarque :
• Tu fais preuve de dynamisme, de pragmatisme et tu as envie d’avoir un impact concret
• Tu possèdes d’excellentes habiletés relationnelles et tu apprécies le travail d’équipe
• Tu prends des initiatives et fais preuve d’autonomie dans ton travail
• Tu as à cœur d’offrir une expérience client de grande qualité
• Tu apprécies la diversité des dossiers et les défis qu’ils représentent
Les conditions et avantages :
• Mode de travail hybride, avec possibilité de télétravail
• Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
• 5 journées personnelles par année, plus une journée supplémentaire pour ton anniversaire
• Assurances collectives complètes
• Programme de REER compétitif
• Programme de partage des bénéfices
• Formations prises en charge à 100 % par l’employeur
• Accès à un service de télémédecine pour toi et ta famille
• Équipement de travail fourni (bureau et télétravail)
• Stationnement gratuit et accès facile aux transports en commun et aux commerces
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