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Expert en sinistres Offres d'emploi - Strathmore, AB

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Expert en sinistres • strathmore ab

Dernière mise à jour : il y a 10 heures
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsAlberta
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Heavy Equipment Mechanic

Heavy Equipment Mechanic

DMC RecruitmentAlberta, CA
30,00 $CA –55,00 $CA par heure
Temps plein +1
Industry : Construction & Equipment Maintenance.Our client is seeking a heavy equipment road mechanic to diagnose, maintain, and repair a variety of construction and aerial equipment on-site.Thi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
National Account Executive

National Account Executive

BramblesRocky View County, Alberta, Canada
100 000,00 $CA – 120 000,00 $CA par an
Temps plein
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Solution Architect

Solution Architect

WBM TechnologiesAlberta, CA
134 900,00 $CA – 322 500,00 $CA par an
We are looking for a skilled and experienced Solution Architect to join our team.As a Solution Architect, you will play an important role in the design and implementation of technology solutions th...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Technical Sales Representative (Pumps)

Technical Sales Representative (Pumps)

Executrade – Your Recruitment SpecialistsGreater Edmonton Metropolitan Area, Canada
Temps plein
Our client is a European-based global leader in the design and manufacturing of industrial pumps With decades of market presence, they are committed to delivering proven technology, exceptional qua...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Claims Adjuster - Auto / Expert(e) en sinistres – Automobile

Claims Adjuster - Auto / Expert(e) en sinistres – Automobile

SedgwickAlberta, Telecommute, CA
40,00 $CA –55,00 $CA par heure
Temps plein
Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague.A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring.It means having fle...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual French & English Work@Home Customer Service Representative

Bilingual French & English Work@Home Customer Service Representative

HGSAlberta
18,00 $CA par heure
Votre impact : En tant qu’associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Mortgage Underwriter

Mortgage Underwriter

The New NetworkAlberta, Canada
Temps plein
Are you a detail-oriented mortgage professional looking to take your career to the next level? Our client is expanding, and we're seeking a Mortgage Associate & Underwriter to join their dynamic te...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
  • Offre sponsorisée
Senior Web Designer

Senior Web Designer

Digital TeaAlberta, Canada
30,00 $CA –45,00 $CA par heure
Temps plein +1
At Digital Tea, we pride ourselves on fostering a fast-paced, supportive, and flexible work environment where creativity thrives. As a fully remote team with structured hours from 8 : 30 AM to 4 : 30 PM...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
  • Nouvelle offre
Travel Registered Nurse First Assistant (RNFA) for Alberta

Travel Registered Nurse First Assistant (RNFA) for Alberta

Express Healthcare Staffing - Red DeerAB, CA
85,00 $CA par heure
CDI
Quick Apply
We are immediately seeking Registered First Assistant Nurses (RNFA) in Central Alberta!.Accommodation / Travel reimbursement. License reimbursement (based on conditions).Typically 8 week minimum contr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 heures
  • Offre sponsorisée
Représentant des ventes, Dermatologie, Québec / Mauricie / Saguenay / Bas St-Laurent

Représentant des ventes, Dermatologie, Québec / Mauricie / Saguenay / Bas St-Laurent

Bausch & Lomb GmbHAB, Canada
Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : .Représentant des ventes, Dermatologie, Québec / Mauricie / Saguenay / Bas St-Laurent. Faites partie d’une équipe ! Nous formons une société ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours
  • Nouvelle offre
Nodejs Backend Developer- Remote- Canada

Nodejs Backend Developer- Remote- Canada

Zortech SolutionsAB, Canada
Télétravail
Temps plein
Quick Apply
EN-US" paraeid="{79236113-da19-4085-b1f7-c5c859269cb7}{185}" paraid="1592226802" xml : lang="EN-US"> Role : Senior Node.JS (Backend) Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 heures
  • Offre sponsorisée
CN Jasper Agent principal ou agente principale Detection des defauts de rails

CN Jasper Agent principal ou agente principale Detection des defauts de rails

The Fairmont Jasper Park LodgeMunicipality of Jasper, AB, Canada
CN Jasper Agent principal ou agente principale Detection des defauts de rails.Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agente de viajes certificado internacional- Travel Agent International Independent

Agente de viajes certificado internacional- Travel Agent International Independent

AcostaTravelCanada, AB, CA
Temps plein
Quick Apply
Oportunidad emocionante para ser Agentes de Viajes! Somos una agencia de viajes en expansión y estamos buscando agentes apasionados y con experiencia que deseen embarcarse en la emocionante av...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
  • Offre sponsorisée
Préparateur de commande

Préparateur de commande

RONARocky View County, AB, Canada
Temps partiel
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
  • Offre sponsorisée
Associé, reception et manutention

Associé, reception et manutention

RONA+Rocky View, AB, Canada
Temps plein
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Employee Relations Consultant

Employee Relations Consultant

AonAlberta, Canada
85 000,00 $CA – 93 000,00 $CA par an
Aon is currently recruiting for an Employee Relations Consultant to join our team.This can be virtual, hybrid or office based out of one of our Aon Canada office locations.The Employee Relations Co...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Content Claims Specialist In-House

Bilingual Content Claims Specialist In-House

Crawford & CompanyAB, Canada
Temps plein
Nous recrutons actuellement un.Spécialiste en réclamation des biens à l'interne.L'emplacement est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en présentiel, hybrides ou entièrement...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Consultante ou consultant principal en tarification

Consultante ou consultant principal en tarification

Company 1 - The Manufacturers Life Insurance CompanyAlberta, Full Time Remote
22,36 $CA –25,00 $CA par heure
Télétravail
Temps plein
Senior Underwriting Consultants,.Underwriting and Claims operations, are integral to supporting our business growth strategy in the increasingly digital insurance-buying environment, where simple p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Client Advisor - Business Interruption

Client Advisor - Business Interruption

Sauce Recruitment Corp.Alberta, Canada
Temps plein
Specialty insurance valuation firm based in Alberta - candidate ideally to be located in Calgary.Advisory services on claims, business interruption, construction and cyber.Collaborative, sophistica...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsAlberta
Il y a plus de 30 jours
Salaire
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Type de contrat
  • CDI
  • Télétravail
Description de poste

Description

Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT Data signifie :

  • Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
  • Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez.
  • Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
  • Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.

Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT Data? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons  :

  • Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions;
  • Une formation virtuelle rémunérée;
  • Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires);
  • Notre Programme d’aide aux employés;
  • Un régime d’accumulation de capital (REER);
  • Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme;
  • Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés;
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
  • Aperçu du poste  :

    Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.

    Statut du poste :   Permanent à temps plein - Télétravail

    Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)

    Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure

    Responsabilités :

  • Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.
  • La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services.
  • Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients.
  • Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité.
  • Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits.
  • Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients
  • Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système.
  • Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures.
  • Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire.
  • Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI.
  • Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT Data.
  • Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité.
  • Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes.
  • Exigences  :

  • Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé.
  • Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés.
  • Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur.
  • De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts.
  • Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle
  • Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres.
  • Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions.
  • Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier
  • Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps
  • Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail
  • Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture.
  • Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
  • Diversité. Équité. Inclusion.Donnons-nous les moyens d’être unique.

    Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.

    PIND