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Développement international Offres d'emploi - Sainte-Brigitte-de-Laval, QC

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Développement international • sainte brigitte de laval qc

Dernière mise à jour : il y a 27 jours

Customer Care and Order Operations Expert

MEDTRONICSoins de santé
Permanent +1

Vous êtes titulaire d’un bachelier (économie, supply chain, business…) et disposez idéalement d’une première expérience en customer service, order management ou environnement opérationnel.Vous maît... Voir plus

Customer Care and Order Operations Expert

Customer Care and Order Operations Expert

MEDTRONICSoins de santé
Il y a 27 jours
Type de contrat
  • Permanent
  • Temporaire
Description de poste
Profil

- Vous êtes titulaire d’un bachelier (économie, supply chain, business…) et disposez idéalement d’une première expérience en customer service, order management ou environnement opérationnel.
- Vous maîtrisez le français (niveau natif ou équivalent), ainsi que l’anglais, utilisé au quotidien dans l’environnement interne.
- Vous avez un esprit analytique développé et êtes à l’aise dans la résolution de problèmes opérationnels.
- Organisé et rigoureux, vous gérez efficacement les priorités et savez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Vous êtes capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité et de précision.
- Proactif et autonome, vous prenez des initiatives et améliorez activement les pratiques.
- Vous êtes attentif à l’expérience client et comprenez l’impact de l’efficacité opérationnelle sur la satisfaction client.
- Vous collaborez aisément avec des interlocuteurs variés et évoluez avec aisance dans un environnement international et multiculturel.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook) et êtes à l’aise avec des systèmes ERP (idéalement SAP).
- Un intérêt pour la digitalisation, l’automatisation ou l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des notions en gestion de projet (Lean, Agile…) constituent des atouts.

Offre - Vous rejoignez un leader mondial reconnu pour son innovation et son impact sociétal sur la vie des patients.- Vous intégrez un environnement international stimulant, au sein d’une équipe en pleine transformation.- Vous êtes engagé dans le cadre d’un contrat de droit néerlandais (régime hollandais), initialement en CDD (pratique usuelle aux Pays-Bas) avec perspective claire d’évolution vers un CDI. Présence souhaitée 4 jours par semaine sur le site (obligation pour les transfrontaliers).- Vous bénéficiez d’un package salarial compétitif et d’avantages flexibles.- Vous profitez d’un large éventail de ressources, de formations et de programmes de développement pour soutenir votre évolution professionnelle.