Contrat %C3%A9tudiant Offres d'emploi - Kirkland Lake, ON

Spécialiste des mises sous contrat bilingue, Financière TruStone

Lieu : Mississauga, Ontario

La Financière TruStone est à la recherche d’une ou d’un spécialiste des mises sous contrat bilingue pour se joindre à son équipe Produits et marketing, Solutions d’assurance collective.

À notre sujet

La Financière Trustone Inc. (Financière TruStone) redéfinit un secteur en offrant aux conseillères et aux conseillers en sécurité financière indépendants un service exceptionnel et en développant des relations solides.

La Financière TruStone est une agence générale administratrice (AGA), un intermédiaire dont les services sont retenus par les assureurs pour s’occuper de l’administration en leur nom afin d’appuyer et de faciliter la vente des produits d’assurance vie, d’assurance maladie et de placement par des conseillères et conseillers en assurance indépendants et agrées sous contrat. En mettant l’accent sur la formation, le marketing et la technologie, la Financière TruStone innove en permanence pour offrir à ses conseillères et à ses conseillers le meilleur niveau de service possible.

La Financière TruStone est fière de cultiver et de maintenir des relations durables avec ses conseillères, ses conseillers, les membres de son personnel et ses fournisseurs.

Pourquoi poser sa candidature

Le poste : il s’agit d’un nouveau poste qui représente l’occasion de se joindre à une équipe en pleine croissance tout en vous offrant la possibilité de réaliser des changements concrets.

Du travail qui a de l’importance : saisissez l’occasion de travailler sur des projets importants qui ont une influence positive sur notre clientèle, notre entreprise et la société en général.

L’occasion : collaborez avec des équipes transverses et travaillez sur divers projets qui vous permettront de garder de l’intérêt et d’apprendre en permanence.

Assurer l’excellence : offrez un service et une résolution personnalisés, efficaces, professionnels et courtois à notre clientèle.

Vos responsabilités

• Offrir un soutien à la clientèle dans le cadre de l’intégration au moyen d’Apexa et du processus de mise sous contrat.
• Mettre en place un programme de parrainage de permis, une assistance aux assureurs, etc.
• Faciliter et traiter les contrats et les transferts dans Apexa, les demandes de changement aux renseignements de la clientèle (p. ex., changement aux surcommissions, changement aux renseignements bancaires, changement d’adresse, mise à jour des permis et de l’assurance erreurs et omissions).
• Appuyer l’administration et la mise en place des commissions pour les conseillères et les conseillers existants et nouveaux, en vérifiant que les valeurs sont exactes et en entrant les données relatives aux commissions des conseillères et des conseillers.
• Effectuer d’autres tâches connexes et participer à des projets ponctuels, en fonction des besoins ou des tâches qui vous sont confiées.
• Résoudre rapidement et de manière courtoise les demandes des conseillères, des conseillers et de la clientèle au moyen de communications verbales et / ou écrites et, au besoin, effectuer des appels sortants pour joindre notre clientèle et nos partenaires de la distribution externes.
• Faire preuve de pensée critique lors de l’examen des contrats et de la documentation pertinente afin de respecter les niveaux de service établis, et assurer le respect des normes en matière de conformité ainsi que des normes contractuelles et règlementaires.
• Saisir et mettre à jour les données dans plusieurs systèmes administratifs; examiner et analyser les données pour s’assurer de leur exactitude et résoudre les irrégularités; s’assurer que la base de données est mise à jour et vérifier que l’information est exacte; et produire des rapports sur les données.
• Collaborer avec diverses équipes afin de fournir les exigences commerciales et les scénarios pour différents projets, lancements de produits et lancements d’entretien de systèmes; et confirmer que les changements apportés ont amélioré l’expérience des utilisatrices et des utilisateurs.
• Soutenir l’équipe et en assurer la formation technique; enquêter sur les cas complexes et les analyser; et agir en tant que personne-ressource de premier niveau en cas de recours hiérarchiques.
• Participer à l’évolution du secteur, y compris aux nouveaux partenariats, aux fusions et aux acquisitions.
• Être responsable des contrats avec les principaux partenaires de la distribution et des modifications apportées aux contrats.

Ce que nous recherchons

Au-delà du salaire

Pour les postes réguliers à temps plein, la Financière TruStone offre une gamme complète d’avantages sociaux incluant :

Apprenez à nous connaître

La Financière TruStone est une société fière de fournir un accès égal à l’emploi. Nous célébrons la diversité, nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et invitons chaque personne à participer à notre processus de candidature. Nous encourageons les personnes de toutes les origines et expériences à postuler, même si vous ne croyez pas remplir les exigences décrites dans leur intégralité. Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans égard à l’origine ethnique, à la couleur de peau, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’origine nationale, à un handicap ou à l’âge.

La Financière TruStone encourage les demandes d’emploi de personnes vivant avec un handicap. Nous offrons des accommodements au cours de chaque étape du processus de présélection et de sélection, sur demande. Si vous avez besoin d’accéder à cet affichage de poste dans un autre format ou que vous avez des questions au sujet de l’accessibilité, veuillez communiquer avec nous à [email protected].