Conseiller clientèle Offres d'emploi - Jonquière, QC

Conseiller ou conseillère, Finances personnelles, Clientèle étudiante-FR

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Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

La Direction Principale Acquisition et Force de Vente Mobile a pour mandat d'accroître les parts de marché de Desjardins au niveau particulier dans l'acquisition de nouvelle clientèle. Plus précisément, vous travaillerez dans la Direction Développement Stratégie de la clientèle étudiante qui a pour mandat d'accompagner les étudiants dans l'éducation financière. L'équipe du Desjardins 360d de l'Université du Québec à Chicoutimi recrute donc un(e) nouveau(-elle) conseiller(-ère) en finances personnelles - clientèle étudiante pour intégrer notre direction.

Responsabilités

• Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle 🤵🎯
• Conseiller les membres et clients à l’égard des solutions, produits et services spécialisés offerts et s’assurer de leur satisfaction. Analyser et répondre aux besoins inhabituels ou particuliers de la clientèle, traiter les demandes et assurer les suivis requis👥
• Recueillir, rassembler et procéder à l’analyse des informations, rédiger des rapports et des recommandations
• Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
• Accompagner les membres et clients dans leurs projets de vie en passant par l'ouverture de compte bancaire et en décelant des besoins financiers, dont le financement de leurs études, des besoins de protections et d'accumulation d'épargne 💳

Ce que nous offrons

Ce que vous mettrez à profit

Valeurs

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2025-12-26

#J-18808-Ljbffr