Commis de bureau Offres d'emploi - Vaughan, ON

Numéro d’emploi :  9249

Langue de travail : anglais. Ce poste nécessite des interactions régulières avec des parties prenantes internes et externes dans tout le Canada, où la principale langue de travail est l'anglais. Le candidat retenu doit donc maîtriser parfaitement l'anglais.

Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante  : $75,000- $110, 000. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.

A propos de nous

À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS

La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez à

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

L’aperçu d’emploi

Sous une supervision minimale, le spécialiste technique des réclamations en habitation contribue à l’atteinte de l’objectif de Wawanesa consistant à offrir un service de réclamations exceptionnel et uniforme, et ce, en analysant les processus d’affaires en vue d’appuyer la conception ou la modification des politiques et procédures opérationnelles dans le but d’améliorer l’efficacité et l’efficience des postes en lien avec le règlement.

Responsabilités Du Poste

• Procéder à des analyses et des recherches continues sur les tendances de l’industrie et du marché concurrentiel en vue d’appuyer l’amélioration des processus
• Recommander l’apport de modifications à la documentation (processus d’affaires, guides de l’utilisateur et procédures) en vue de faciliter la formation des utilisateurs de même que l’intégration de nouveaux processus au sein des opérations courantes
• Assurer la liaison avec le bureau administratif et contribuer à l’élaboration de règlements, de lignes directrices, de manuels et de formulaires
• Coordonner la conception de plans de communication régionaux en lien avec les processus opérationnels, les projets et le rendement, et y contribuer
• Passer en revue et analyser les résultats des réclamations régionales pour veiller au respect des normes en matière de réclamations
• Fournir des directives et de la formation au sujet des exigences réglementaires en matière de conformité et coordonner le tout
• Former et conseiller les membres de l’équipe en leur transmettant des connaissances et en leur montrant les pratiques exemplaires
• Effectuer les autres tâches demandées

Qualifications

Wawanesa est fière d’être l’un des , et de figurer au palmarès au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .

Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la .