Talent.com

Commis à la saisie de données Offres d'emploi - Toronto, ON

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Commis à la saisie de données • toronto on

Dernière mise à jour : il y a 3 jours

Expert de la Plateforme

MotionToronto, ON, CA
Permanent

Motion crée le centre de commandement pour les stratèges créatifs :.IA qui comble le fossé entre les spécialistes du marketing de performance et les équipes créatives, les aidant à découvrir ce qui...Voir plus

Agent principal des opérations et du service à la clientèle

Banque LaurentienneToronto, Ontario, Canada
Temps plein

Pour la description de poste, SVP vous référez à la version anglaise.Agrave; la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux.Fondée à Montréal en 1...Voir plus

Ingénieur/ingénieure en contrôle de la qualité

NORTH SKE INC.North York, ON, Canada
Permanent

Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?.Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?.Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?.Options de conditions d'emploi.Stationnement gratuit ...Voir plus

Associé en gestion de patrimoine (Sur lieu de travail)

National BankToronto, Ontario
Temps plein +2

Une carrière d’associé en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues.Dans ce rôle, t...Voir plus

 • Offre sponsorisée

INTERVENANT, SOUTIEN À LA CLIENTÈLE, ASKUITY, CANADA

The Home Depot CanadaToronto, ON, CA
Temps plein

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature...Voir plus

Officier(ère) Bilingue de la fraude

Royal Bank of Canada>TORONTO, Ontario, Canada
Temps plein

En tant qu’/une Officier(ère) de fraude pour l'équipe Digitale du Centre des opérations de fraude de Montréal, vous serez responsable de l'analyse et de l'analyse des éventuelles transactions fraud...Voir plus

Directeur.rice, hydroélectricité et conception de la sécurité des barrages

BBAToronto, ON, CA
Permanent

Votre futur rôle au sein de notre équipe.La ligne d’affaires Énergies renouvelables de BBA souhaite renforcer sa position sur le marché de l’hydroélectricité au Canada.Dans ce contexte, vous serez ...Voir plus

Agent de voyages et service à la clientèle Bilingue– Télétravail

Randstad CanadaToronto, Ontario, CA
Télétravail
Temps plein +1
Quick Apply

Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un simple moteur de réservation : ils comptent sur un stratège capable de naviguer dans la complexité du transport aérie...Voir plus

Directeur ou Directrice de la transformation de la fonction-rapport (R2R)

DeloitteToronto, ON, ON, CA
Temps plein

Toronto, ON; Calgary, AB; Montréal, QC.Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante.Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et ...Voir plus

FP&A - Senior Financial Analyst

NPA WorldWideNorth York, Ontario, Canada
Temps plein +1

An Embedded Software Architect is required to play a vital role in defining/creating and communicating the software architecture of the embedded software, with the system architecture and with the ...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargée/chargé de la mise à l'essai automatisée d'applications

Bank of CanadaOttawa ou Toronto, ON, CA
Temps plein

Chargée/chargé de la mise à l'essai automatisée d'applications.La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobili...Voir plus

Spécialiste de la paie

Company 1 - The Manufacturers Life Insurance CompanyToronto, Ontario
Temps plein

Our Group Benefits business is focused on creating an experience that is easy and meaningful to our clients.Group Benefits serves the needs of Plan sponsors, members and market sources, helping mak...Voir plus

Directrice ou directeur principal de la Gestion des comptes – Prêts spécialisés, Banque Manuvie

Company 58 - Manulife Bank of CanadaToronto, Ontario
Temps plein

Reporting to the AVP, Specialized Lending Underwriting and Account Management, the Director, Account Management leads the underwriting and ongoing management of Manulife Bank’s Specialized Lending ...Voir plus

Superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle

Canada StartupsEtobicoke, ON, Canada
Permanent

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?.Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?.Avez-vous de l'expérience de tr...Voir plus

Gestionnaire de projet, Opérations de fonds

Company 19 - John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)Toronto, Ontario
Temps plein

We are seeking an experienced and dynamic project manager to join our team.This role is primarily focused on end‑to‑end project management, with secondary responsibility for identifying and advanci...Voir plus

Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

Pizza PizzaToronto, ON, Canada
Permanent

Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant.Évaluer les opérations quotidiennes.Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre.Surveiller le rendem...Voir plus

La Toya looking for a babysitter or nanny in Toronto

SitlyToronto, CA
Temps partiel

I have a bouncing 5 year old boy.He has words but doesnt always use them.He loves people, playing games, obcessed with cars, rains, planes, trucks and anything thats a vehicle.Voir plus

 • Offre sponsorisée

Surveillant/surveillante de magasin de détail

Chow Tai FookNorth York, ON, Canada
Permanent

Hours: 30 à 44 heures par semaine.Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Environnement de milieu de travail.Établissement de services au détail.Service à la clientèle sur place.Superviser le ...Voir plus

Autres questions fréquentes
Les 10 premières villes sont :
Expert de la Plateforme

Expert de la Plateforme

MotionToronto, ON, CA
Il y a 4 jours
Type de contrat
  • Permanent
Description de poste

À propos de Motion 💡


Motion crée le centre de commandement pour les stratèges créatifs : une plateforme d'analytique et d'intelligence alimentée par l'IA qui comble le fossé entre les spécialistes du marketing de performance et les équipes créatives, les aidant à découvrir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et finalement à expédier plus de publicités gagnantes sur des plateformes comme YouTube, LinkedIn, Meta et TikTok.

Aujourd'hui, Motion est de confiance pour certaines des meilleures marques de commerce électronique et de vente directe aux consommateurs au monde et des agences (y compris Vuori, True Classic, The Farmer’s Dog et HexClad) et a analysé plus de 14 milliards de dollars en dépenses médias. Lorsque les grandes marques veulent comprendre leur performance créative, elles se tournent vers nous.

Nos fondateurs ont construit des entreprises prospères auparavant, mais ce dont nous sommes le plus fiers, c'est qui a choisi de reconstruire avec eux. 10 % de notre équipe a travaillé avec nos fondateurs dans leur précédente entreprise et les a suivis chez Motion. Ce genre de loyauté ne se produit pas par accident, elle est fondée sur la confiance, une culture forte et une croyance partagée dans ce que nous créons.

Nous connaissons une croissance rapide (2,5 fois d'une année sur l'autre et maintenant plus de 70 membres dans l'équipe), notre produit est accrocheur, et avec une récente levée de fonds de 30 millions de dollars en Série B, nous ne faisons que commencer. Nous construisons l'avenir de l'intelligence créative et recherchons des personnes talentueuses pour nous aider à y parvenir ! 🚀


À propos du rôle :


🔎 En tant qu'Expert de la Plateforme chez Motion, vous serez à l'avant-garde de notre engagement client. Vous vous assurerez que nos clients peuvent trouver les informations dont ils ont besoin quand ils en ont besoin et auront un visage amical à contacter lorsque des problèmes surviennent. Nous voulons que nos Experts de la Plateforme se sentent comme un coéquipier amical et utile plutôt que comme un simple preneur de tickets.

👋 Que ce soit en interagissant avec des prospects curieux ou des clients établis, ce rôle est le visage de Motion sur Slack et notre chat intégré.

🔗 Vous serez également le connecteur clé entre nos équipes d'ingénierie et de succès client, garantissant que les problèmes sont résolus et que les retours des clients sont entendus.


Comment vous ferez la différence :

  • Aidez nos clients à résoudre tout problème ou question via Slack, le chat intégré et l'email. Résolvez proactivement les problèmes des clients et travaillez avec nos développeurs pour mettre en œuvre des solutions.
    • La communication avec les clients se fait à environ 80 % via Intercom et 20 % via Slack
    • Fin AI peut résoudre entièrement environ 50 % des demandes des clients
    • L'équipe de support client gère environ 40 % des demandes
    • Escalade de Fin AI à l'équipe de support client : ~10%
  • Soyez la source de vérité pour les questions techniques internes. Vous connaissez les capacités de la plateforme (et les meilleures solutions de contournement) mieux que quiconque !
  • Plaidez pour les clients en traduisant les thèmes récurrents et les retours en idées de produits exploitables.
  • Communiquez efficacement les bugs plus profonds à notre équipe d'ingénierie et fournissez des mises à jour rapides au client tout au long du processus de résolution
  • Possédez notre base de connaissances. En fonction de vos conversations, construisez des guides utiles et faciles à suivre pour répondre aux questions courantes. Nos clients sont parmi les plus avisés dans l'espace DTC et aiment trouver des informations par eux-mêmes !


Outils :

  • Intercom
  • Retool
  • Linear pour soumettre des tickets
  • Slack
  • Claude pour résoudre des problèmes


Qui vous êtes :

  • Ingénieux, autonome, toujours curieux et enthousiaste à apprendre et à enseigner.
  • 3+ années d'expérience en support technique orienté client (motivé, passionné, affamé)
  • Vous remarquez les petits détails et êtes constamment curieux. Vous posez les bonnes questions et essayez toujours de trouver des solutions de contournement face aux obstacles.
  • Vous apportez une énergie positive et contagieuse à toutes les interactions et aimez aider les gens !
  • Utilisation confortable de l'IA au quotidien
  • Vous avez la capacité de prospérer dans un environnement dynamique avec des exigences et des priorités évolutives

Bonus :

Compréhension de l'importance de la créativité dans le paysage des médias payants


Ce que vous allez aimer chez Motion 💜


  • Package de compensation compétitif : Nous offrons une compensation compétitive, y compris des actions pour tous les employés, des avantages santé dès le premier jour, une allocation mensuelle pour la santé et le bien-être, 20 jours de congés payés, et une allocation de 1 500 $ pour le travail à domicile.
  • Une croissance qui parle d'elle-même : Motion a un fort ajustement produit-marché, une croissance de 2,5 fois d'une année sur l'autre, des fondateurs expérimentés avec une connaissance approfondie de l'industrie, et 30 millions de dollars en financement de Série B pour alimenter notre élan.
  • Formation & développement : Nous avons un processus d'intégration complet pour vous préparer à devenir un expert dans notre secteur et nous établirons un plan d'apprentissage individualisé une fois que vous serez pleinement opérationnel.
  • Expertise & autonomie : Vous apprendrez à devenir un expert en marketing et aurez l'autonomie de prendre des décisions et d'influencer notre production.
  • Une culture de collaboration & de transparence : Nous valorisons les discussions d'opinions plutôt que les décisions descendantes, maintenons la transparence au sein de l'organisation dans les processus décisionnels, et veillons à ce que votre voix soit entendue si vous avez des retours.
  • Remote-first avec flexibilité hybride : Nous sommes une entreprise d'abord à distance avec des membres d'équipe répartis au Canada, aux États-Unis et au-delà, mais nous avons également des espaces de bureau dans 4 principaux hubs (Toronto, Montréal, Vancouver et Porto) pour un travail hybride optionnel.
  • Connexion d'équipe : Pour rester connectés dans un espace de travail virtuel, nous nous réunissons au moins une fois par an pour un événement hors site à l'échelle de l'entreprise (cette année, nous avons passé une semaine au bord du lac à Muskoka, au Canada !)
    • Virtuel : Au quotidien, nous utilisons Roam, une plateforme de bureau virtuel alimentée par l'IA qui favorise la collaboration spontanée, permet de rejoindre des réunions ou des discussions rapides, et d'interagir avec des collègues pour un siège numérique "live".
    • En personne : En dehors de l'option d'aller dans l'un de nos bureaux, notre équipe se réunit pour un événement d'équipe une fois par an, et nous avons une retraite d'entreprise chaque été.

Nous avons clôturé 2024 avec une levée de fonds de 30 millions de dollars en Série B et de forts signaux de nos clients. En 2025, nous avons construit les capacités fondamentales sur lesquelles nos clients comptent, préparant le terrain pour ce qui est à venir. En 2026, nous construisons à partir de cette fondation, prenant ce que nous avons appris pour le commercialiser de manière profondément native à l'IA. La direction est plus claire, les enjeux sont plus élevés, et il reste beaucoup à construire.

🌎 Une note sur la localisation : Motion est une entreprise entièrement à distance mais nous recherchons quelqu'un basé au Canada ou aux États-Unis qui peut travailler aux heures de la côte est.