Client mystère • mercier qc
Chez la division Smart Start de Thibert, nous recherchons actuellement des.En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthy... Voir plus
Please note that successful candidates will be required to offer and maintain mobility between the branch locations listed in the "Job Available at Other Locations" section of this job posting.As p... Voir plus
Site Coordinator — Workforce & Account Management.Large-scale distribution centre — Beauharnois, QC Full-time · 100% on-site.Contract — 3 months + (permanent potential) $24–$29/hour.Bilingual... Voir plus
As part of RBC's commitment to providing exceptional client service and achieving its business.RBC location listed in this section is a condition of employment.This unique position calls on your cl... Voir plus
Our Client, a pharmaceutical company of international caliber, is currently looking for a Corporate Account Manager in Oncology and Ophtalmology to join their growing team.In this position, you wil... Voir plus
The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment.This position involves ... Voir plus
We will provide you with the tools, training and support you need to successfully complete the Damage Insurance Certificate delivered by l’Autorité des marches financiers (AMF) and the Other than L... Voir plus
Soir – lundi au vendredi – 15h30 / 00h – 40h semaine.Notre client, une entreprise spécialisée dans la transformation et la distribution industrielle, recherche un.Sous la supervision du contremaîtr... Voir plus
Le Groupe Meloche, fondé en 1974, est un chef de file en fabrication de composants aéronautiques de haute précision.À travers six emplacements au Québec, l’entreprise mise sur la technologie de poi... Voir plus
Assistant(e) technique en pharmacie.Notre client, une pharmacie communautaire d'une grande bannière, est à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie (ATP), pour se joindre à leur équ... Voir plus
At the Junkluggers, we take great pride in our commitment to providing exceptional customer service and preserving the environment.We are dedicated to supporting our local communities and doing our... Voir plus
Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake.We are currently expanding, unveili... Voir plus
Entreprise d'assemblage électronique.Description de l’offre d’emploi.SVP Veuillez envoyer votre CV par courriel.AUCUN APPEL NE SERA PRIS EN CHARGE POUR POSTULER, si votre candidature et retenue vou... Voir plus
At Alstom, we understand transport networks and what moves people.From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility... Voir plus
Soyez le cœur de l’expérience Poulet Rouge!.Chez Poulet Rouge, nous sommes passionnés par une cuisine fraîche et savoureuse, ainsi que par l’excellence du service offert à nos clients.Nous recherch... Voir plus
Ton choix, ta région, ton bureau !.Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t’offre la possibilité de choisir ton lieu de travail.Ce poste est disponible à l’un de nos bureaux à travers le ... Voir plus
Remi embauche des chauffeurs classe 1.Remi est à la recherche de chauffeurs classe 1.Les quatre principaux États où nous opérons sont :.Nous desservons également l’Ontario et le Québec.D'autres Éta... Voir plus
Description de l’offre d’emploi.Poste disponible à Châteauguay et Saint-Jean-sur-Richelieu***.Tu n'as pas d'expérience mais tu es passionné de véhicules récréatifs et tu fais un peu de mécanique ch... Voir plus
Can you establish, build, and maintain impactful relationships with our customers? Do you love working with customers and helping them with their financial needs? We are seeking a.Do you think you ... Voir plus
Chez la division Smart Start de Thibert, nous recherchons actuellement des spécialistes du service à la clientèle passionné(e)s et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique!
En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthylométrique.
Responsabilités principales :
Gérer les demandes des clients de manière proactive et courtoise ;
Répondre à un volume moyen de 40 appels par jour, avec un temps d’antenne de 8 à 10 minutes par appel ;
Résoudre les plaintes des participants de niveau 1 et escalader les cas plus complexes au besoin ;
Appliquer les procédures et outils mis à votre disposition pour garantir une réponse rapide et adéquate ;
Fixer des rendez-vous et mettre à jour les informations des participants dans le système Smartrac.
Prendre des notes précises dans le journal d’appels et assurer un suivi systématique des demandes ;
Toutes autres tâches connexes.
Avantages sociaux :
Salaire: jusqu'à 20$/h ;
Horaire de jour ou de soir ;
Assurances collectives : Après 3 mois d’emploi ;
REER : Après 3 mois d’emploi ;
2 semaines de vacances annuelles ;
Équipe de travail présente et à l’écoute de tes besoins!
Compétences requises :
Excellentes aptitudes en service à la clientèle, avec un fort accent sur l'écoute active et la solution ;
Capacité à rester calme et professionnel, même dans des situations difficiles ;
Anglais - avoir un niveau avancé/bilingue (un atout)
#emploi
){kind=logo}