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Centre Offres d'emploi - Chambly, QC

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Centre • chambly qc

Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Supervisor, Contact Centre

Supervisor, Contact Centre

Co-operatorsSaint-Hubert, QC, CA
Temps plein
Department : Agency Contact Centre.Employment Type : Regular Full-Time.Language : French is required, English is an asset. We are a leading Canadian financial services co-operative committed to being a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Analyste distribution - Centre de distribution

Analyste distribution - Centre de distribution

Patrick Morin inc.Saint-Paul, Québec, Canada
37 538,00 $CA – 51 615,00 $CA par an
CDI
Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise.L'analyste en distribution soutient les opérations en assurant la gestion efficace des produits, la résolution des problém...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Agent du Centre de Contact

Agent du Centre de Contact

Metro Supply Chain9005 Boul du Quartier, Brossard, QC J4Y 0A8, 9005 Boul du Quartier, Brossard, QC, CAN
21,05 $CA par heure
L'agent du centre de contact est chargé d'agir en tant que premier point de contact pour les clients.Il doit tout mettre en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle et soutenir nos cl...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Direction adjointe de centre - Centre d'excellence en santé de Lanaudière et Centre de formation en santé de Saint-Esprit (RH-019)

Direction adjointe de centre - Centre d'excellence en santé de Lanaudière et Centre de formation en santé de Saint-Esprit (RH-019)

Centre de services scolaire des SamaresSaint-Esprit, Québec, Canada
84 101,00 $CA – 112 133,00 $CA par an
Temps plein
Venez nous aider à créer un.Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de direction adjointe de centre et.En prime, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Coordonnateur.trice de Centre de Distribution Automatisé

Coordonnateur.trice de Centre de Distribution Automatisé

Molson Coors Beverage CompanyLongueuil, QC, CA
19,00 $CA par heure
Une carrière dans la bière et au-delà : .Chez Molson Coors Entreprise de boissons, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Représentant des ventes (Centre-ville de Montréal)

Représentant des ventes (Centre-ville de Montréal)

Proforce PersonnelQuebec, CA
Ecirc;tes-vous un représentant des ventes ambitieux et dynamique? Êtes-vous un expert en fidélisation de client? Souhaitez-vous couvrir le territoire du centre-ville de Montr&ea...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Estimateur bâtiment

Estimateur bâtiment

Randstad CanadaSaint-Christophe-d'Arthabaska, Quebec, CA
CDI
Quick Apply
Estimateur en bâtiment - 70-90k - Centre-du-Québec.Domaine : Construction bâtiment.Expérience : 3 ans en estimation bâtiment ou expérience pertinente. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours
Machiniste, Centre de révision

Machiniste, Centre de révision

Raytheon TechnologiesSaint-Hubert, Quebec, Canada
Temps plein
LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada.Chez Pratt & Whitney, entreprise en pleine croissance, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transform...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Intervenant •e au centre de jour espace-jeunes

Intervenant •e au centre de jour espace-jeunes

Macadam SudLongueuil, QC, CA
23,00 $CA –26,95 $CA par heure
Afin que tous les jeunes bénéficient des conditions maximales à leur développement, à leur bien-être et à leur épanouissement, Macadam Sud a choisi pour mission de soutenir et outiller les jeunes d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Préposé centre de distribution

Préposé centre de distribution

Héroux-DevtekLongueuil, Canada
Share Facebook Twitter Email LinkedIn.Héroux-Devtek, dont le siège social est situé à Longueuil (Québec) au Canada, est une société active à l’échelle mondiale desservant le marché de l’aérospatial...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Physiothérapeute - GMF Médi-Centre St-Jean

Physiothérapeute - GMF Médi-Centre St-Jean

CISSS de la Montérégie-CentreSaint-Jean-sur-Richelieu
24,78 $CA –35,67 $CA par heure
Remplacement à temps complet de jour débutant en juillet 2024 et ce minimalement jusqu'en janvier 2025.L’opportunité de travailler près de la maison en évitant le trafic et les ponts.L’occasion de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien en informatique - Centre opérationnel en cyberdéfense

Technicien en informatique - Centre opérationnel en cyberdéfense

CISSS de Chaudière-AppalachesQuébec, CA
27,07 $CA –36,14 $CA par heure
Affichage réservé aux employés des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec. Selon les restrictions d'embauche en vigueur, seuls les candidats qui ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
Agent(e), centre relations clientèle | Imagix - Imagerie médicale

Agent(e), centre relations clientèle | Imagix - Imagerie médicale

BironBrossard, Québec, CA
23,12 $CA –33,61 $CA par heure
CDI
Agent(e), Centre de relations clientèle.Permanent, temps plein – 37,5 heures par semaine.L’agent(e), centre relations clientèle est responsable de répondre à la clientèle par téléphone.Il est respo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Agent(e) centre d'appel

Agent(e) centre d'appel

Performance Hit SolutionChambly, QC
18,00 $CA par heure
Quick Apply
Hit Solution offre depuis 1999 des services de centre d’appel de haute de gamme et nous sommes fiers d’être parmi les meilleurs au Québec. Nous recherchons actuellement des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire Centre de Tri – Matières résiduelles

Gestionnaire Centre de Tri – Matières résiduelles

LEDUC Ressources HumainesMontérégie
20,00 $CA par heure
Notre client, pionnier de la transformation et de la valorisation énergétique, positionne au cœur de ses opérations l’innovation et le développement durable, avec un engagement profond envers l’env...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Insurance Advisor, Home and Auto - Advice Centre (Bilingual)

Insurance Advisor, Home and Auto - Advice Centre (Bilingual)

Royal Bank of Canada>CHAMBLY, Canada
Temps plein
A hybrid role at RBC Insurance Advice Centre gives you the best of both worlds - the flexibility you need for your life and the fulfillment you seek in your work. We will provide you with the tools,...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Directeur Centre de Collecte

Directeur Centre de Collecte

Avenue RecruitmentBoisbraind, Québec, CA Hybrid
45 000,00 $CA – 57 000,00 $CA par an
Notre client propose un système de gestion intégrée des matières recyclables.De la collecte des produits, au processus de recyclage et au traitement des eaux, notre client réduit l'impact des matér...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Programmeur Avaya – Centre d’appels

Programmeur Avaya – Centre d’appels

Meritek recrutement TILongueuil, QC, Canada
75 000,00 $CA – 85 000,00 $CA par an
Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies.Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses cli...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Supervisor, Contact Centre

Supervisor, Contact Centre

Co-operatorsSaint-Hubert, QC, CA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Company : CGIC

Department : Agency Contact Centre

Employment Type : Regular Full-Time

Work Model : Hybrid

Language : French is required, English is an asset.

Positions Available : 2

The Opportunity :

We are a leading Canadian financial services co-operative committed to being a catalyst for a sustainable and resilient society and our team is essential to deliver on this strategy. That’s why we prioritize our people, to ensure we provide a strong culture and development opportunities which enables our team to thrive and to live our purpose. The best part is that you will work with people that care passionately about you, our clients, and our communities.

Our Distribution team aspires to be the leader in client engagement among Canadian Insurers. We strive to provide a seamless and personalized client experience. Our knowledgeable and trusted team is committed to delivering financial services solutions to meet our clients' unique needs.

As the Supervisor, Contact Centre you will provide leadership to a team responsible for client service and sales. You will manage team members’ performance and development emphasizing on client service delivery, business development and organizational growth and you will work with the management team to ensure operational results are achieved, change is managed, and benefits are realized.

How you will create impact :

  • Building and maintaining effective relationships, establishing rapport with business partners, and increasing opportunities to develop trust and reputation.
  • Implementing and evaluating workflows, processes and procedures, identifying and initiating process improvements and supporting staff in understanding and maintaining commitment to the change process.
  • Fostering a client-centric environment including addressing business processes and outcomes that impact the client and ensuring ethical behaviour and compliance with corporate policies, industry standards and legal regulations.
  • Ensuring client and profitability growth by contributing to the achievement of overall sales and productivity goals for the contact centre.
  • Coaching and developing your team, recruiting and selecting talent, recognizing achievements, and managing performance, to develop an agile team and achieve department objectives.

How you will succeed :

  • You build trusting relationships and provide feedback to enable the successful development of your team and colleagues.
  • You foster innovation and continuous improvement with a focus on client experience.
  • You facilitate the adoption of change and create a high-performance culture through alignment of your team’s work with organizational goals.
  • You successfully convey messages and demonstrate openness to exploring alternative points of view.
  • You use critical thinking to guide decision making.

    • To join our team :

  • You have at least 1 year of experience in personal lines damage insurance.
  • You have three years of experience in client service and sales within the insurance industry or a related field, with leadership experience being an asset.
  • You have completed post-secondary education.
  • You hold a General Insurance Licence or the Chartered Insurance Professional (CIP) designation as an asset.
  • You meet all the provincial licensing requirements in accordance with continuing education to obtain and maintain all licences.
  • You have strong understanding of client service, quality and productivity goals, including expert knowledge of products and best practices within the insurance industry.

    • What you need to know :

  • You will travel occasionally.
  • This role operates in a contact centre environment where a high level of audio and visual concentration is required for extended periods of time.
  • As a leader, strict confidentiality is required with respect to sensitive matters and employees’ personal information.
  • Work hours are 10 : 00am-6 : 00pm EST
  • Extended work hours, including rotational shifts on evenings and weekends, is required.
  • You will be subject to a Background check as a condition of employment, in the event you are the successful candidate.