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Centre équestre Offres d'emploi - Lévis, QC

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Centre équestre • levis qc

Dernière mise à jour : il y a 2 heures
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Option SubaruQuebec, QC, CA
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 heures
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Ste-Foy ToyotaQuebec, QC, CA
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 heures
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Ste-Foy HyundaiQuébec, QC, Canada
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 heures
Retail Sales Associate, Mega Centre

Retail Sales Associate, Mega Centre

BCELevis, Quebec, Canada
Temps plein +1
At Bell our purpose is to advance how Canadians connect with each other and the world.We achieve this by providing consumers and businesses with the best network technologies in the world innovativ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Groupe SaillantQuébec, QC, Canada
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 heures
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Volvo Ville de QuébecQuebec, Canada
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 heures
Analyste centre d'assistance

Analyste centre d'assistance

Germain HôtelsQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Nous recherchons un Analyste centre d’assistance pour qui le service à la clientèle est important.Au sein d’une équipe TI dynamique et agile, le rôle principal de l’analyste sera de répondre aux de...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours
Financial Centre Administrator

Financial Centre Administrator

Sun LifeQuebec, Quebec, Canada
Temps plein
You are as unique as your background experience and point of view.Here youll be encouraged empowered and challenged to be your best self. Youll work with dynamic colleagues - experts in their fields...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Personal Banker Centre Maisonneuve

Personal Banker Centre Maisonneuve

TD BankQuebec, Quebec, Canada
Temps plein
Personal & Commercial Banking.TD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of th...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Laurier MazdaQuébec, Canada
Temps plein
Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ?.Dans l’équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 heures
Technicien centre d'appel (télétravail)

Technicien centre d'appel (télétravail)

Compugen IncQuebec, Capitale-Nationale, CA
Télétravail
Temps plein
Technicien centre d'appel (télétravail).Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada.Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos commu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
ANALYSTE SPÉCIALISTE, CENTRE DE DOCUMENTATION

ANALYSTE SPÉCIALISTE, CENTRE DE DOCUMENTATION

Corporation des bibliothécaires professionnels du QuébecQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Loto-Québec Publiée le 6 septembre 2017.Relevez le défi : joignez une équipe gagnante !.Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expéri...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordonnateur - Centre contact client

Coordonnateur - Centre contact client

Réseau de transport de la CapitaleQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temporaire
Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client / Service à la clientèle.Poste temporaire 12 mois • 35 heures / semaine - Possibilité de télétravail • Salaire annuel de 78 900...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Analyste centre d'assistance

Analyste centre d'assistance

Germain Hotels groupQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Nous recherchons un Analyste centre d’assistance pour qui le service à la clientèle est important.Au sein d’une équipe TI dynamique et agile, le rôle principal de l’analyste sera de répondre aux de...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Retail Sales Associate, Mega Centre

Retail Sales Associate, Mega Centre

BellLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Temps plein +1
At Bell, our purpose is to advance how Canadians connect with each other and the world.We achieve this by providing consumers and businesses with the best network technologies in the world, innovat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Store Manager Méga Centre Lebourgneuf

Store Manager Méga Centre Lebourgneuf

Reitmans (Canada) Ltée / LtdQuebec, Quebec, Canada
Temps plein
District Manager and lead the store environment which fosters inclusivity and diverse customer this role you will be responsible for directing and leading the team to achieve store objectives whic...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
fitness centre manager

fitness centre manager

Maxi-Forme FitnessLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Temps plein +1
Salary 40,000 to 60,000 annually (To be negotiated) / 40 hours per week.Terms of employment Permanent employment Full time. Secondary (high) school graduation certificate.Work must be completed at t...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Télévendeur / télémarketing - Centre d'appels

Télévendeur / télémarketing - Centre d'appels

Orizon MobileQuebec, Canada
Temps plein +1
Salaire de base + primes de rendement très motivante.Poste en présentiel au 6655 Pierre Bertrand du lundi au vendredi de 8h à 16h ou de 9h à 17h !. Assurance complète : médicaux, paramédicaux, vie, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Dentiste - Centre Dentaire St Nicolas

Dentiste - Centre Dentaire St Nicolas

Dental CorpLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Temps plein +1
Dentiste - Centre Dentaire St Nicolas page is loaded## Dentiste - Centre Dentaire St Nicolaslocations : Lévis, Quebectime type : Part timeposted on : Posted Todayjob requisition id : JR20695 • •D...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordonnateur - Centre d'appels

Coordonnateur - Centre d'appels

Option SubaruQuebec, QC, CA
Il y a 7 heures
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

escription

Ça te parle ?

Tu fais naturellement ressortir le meilleur chez les autres et on dit de toi que tu ferais un bon coach ? Tu es reconnu pour ton charisme, ton leadership et tes habiletés de gestion ? Groupe Saillant a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et de service client !

Ta mission

Dans l’équipe du service après-vente et en collaboration avec le directeur général des opérations fixes, le coordonnateur des spécialistes aux rendez-vous supervise l’équipe de travail en plus d’offrir des services d’entretien à notre fidèle clientèle, d’organiser l’horaire de l’exécution des travaux, ainsi que d’assurer la qualité du service à la clientèle.

Responsabilités

Ton quotidien

  • Superviser une équipe de 7 à 8 spécialistes aux rendez-vous, afin d’assurer la productivité et le bon fonctionnement du département ;
  • Effectuer le suivi des ventes et des statistiques du département, en collaboration avec le directeur général des opérations fixes ;
  • Participer aux rencontres des équipes de direction et transmettre l’information nécessaire aux spécialistes aux rendez-vous ;
  • Contribuer à l’établissement de saines communications entre les départements des pièces, du service après-vente des quatre concessions ainsi que le centre d’appels ;
  • Voir à l’accomplissement des responsabilités de l’équipe au quotidien et, au besoin, réorganiser la structure des tâches parmi les membres de l’équipe ;
  • En collaboration avec le directeur général des opérations fixes, voir au maintien ou à la réorganisation des horaires de travail ;
  • Coordonner la formation lors de l’accueil d’un nouveau spécialiste aux rendez-vous et veiller à la formation continue de l’équipe en place ;
  • Gérer les dossiers clients et effectuer les suivis des plaintes et des appels problématiques ;
  • Soutenir les spécialistes aux rendez-vous dans leurs responsabilités quotidiennes, notamment par la prise d’appels téléphonique lors des périodes achalandées.

Avantages

  • Formation continue
  • Régime d’assurance collective
  • Assurance invalidité courte durée
  • Assurance invalidité longue durée
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux
  • Programme d’aide aux employés
  • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
  • Référencement de talents
  • Télémédecine
  • Stationnement sur place
  • REER participatif de l’employeur
  • Possibilité d'avancement
  • Événements d'entreprise
  • Rabais d’employé
  • Remarque

    Ce qui nous distingue

  • Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
  • Des bureaux entièrement rénovés t’offrant un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;
  • Des gestionnaires à l’écoute et disponibles pour t’appuyer ;
  • Des collègues de travail en or ;
  • De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel ;
  • Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !) ;
  • Faire carrière chez Groupe Saillant

    Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

    Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com / carriere.

    Avis aux lecteurs

  • Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
  • Exigences

    Ton profil

  • Leadership et habiletés de gestion ;
  • Excellentes aptitudes pédagogiques ;
  • Excellentes aptitudes communicationnelles ;
  • Sens de l’organisation et de la planification ;
  • Habiletés marquées pour la vente ;
  • Capacité à travailler sous pression et à l’intérieur de délais serrés ;
  • Orienté vers les résultats et le service à la clientèle.
  • Tes qualifications

  • Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente ;
  • Posséder une expérience de travail dans un centre d’appels, comme spécialiste aux rendez-vous dans un concessionnaire, comme conseiller technique voulant des responsabilités de gestion, ou toute autre expérience de travail jugée pertinente pour le poste.