Bilingue Offres d'emploi - Pictou, NS
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Bilingue • pictou ns
Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Medavie est un partenaire de solutions de santé qui allie gestion des garanties, gestion de la santé et prestation de soins de santé.
Ensemble, avec notre équipe de plus de 7 700 professionnels et p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Pour êtreadmissible à ce poste, vous devez résider dans les provinces suivantes : Ontario ou Québec (sauf Montréal et Sherbrooke).
Associé du Service à laClientèle.Une journéetypique comprendrait : .G...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
As a Bilingual Intake Case Manager, you will be required to support our plan members across Canada through illness, recovery and return to work by providing them with disability benefits and proact...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Manulife’s Canadian Disability and Group Life team is looking for bilingual Disability Case Managers.This opportunity is 100% remote.
As a Disability Case Manager, you’d support our plan members acr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire.
Notre Conseil joue un rôle actif ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Le / la Spécialiste des Services aux Patients est un membre essentiel de l'équipe des Services aux Patients, chargé de la coordination et de la prestation des services liés aux programmes de soutien ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise?C’est justement toi que la grande famille de Coffrages Synergy attend!En tant que Conseiller en prévention, vous jouerez un rôle...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
Millennium 1 SolutionsNova Scotia18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Responsable, Service de gestion des projets
Medavie Blue CrossNouvelle-Écosse, CA71 969,00 $CA – 103 898,00 $CA par an
- Offre sponsorisée
Spécialist de service a la clientele bilingue
Hinduja Global SolutionsArgyle, NS, Canada18,00 $CA –21,00 $CA par heure
Temps plein
Coordonnateur(trice) des dossiers d’invalidité bilingue
Company 1 - The Manufacturers Life Insurance CompanyCAN, Nova Scotia, Full Time Remote39 525,00 $CA – 65 875,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Analyste, Service des règlements, Invalidité, Assurance collective (bilingue)
Royal Bank of Canada>HALIFAX, Nouvelle-Écosse, Canada Possibilité de télétravail dans les provinces suivantes : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Alberta, Manitoba et Île-du-Prince-Édouard.
À titre d’analyste, Service des règlements,...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire de dossiers d'invalidité bilingue
ManulifeCAN, Nova Scotia, Full Time Remote50 250,00 $CA – 83 750,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Gestionnaire de Cas, Bilingue - Opportunités Future / Bilingual Caseworker - Future Opportunities
Innomar StrategiesRemote, NS50 000,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
- Offre sponsorisée
Conducteur(trice) d'autobus
Conseil scolaire acadien provincialNova Scotia, Canada26,13 $CA par heure
CDI
Spécialiste des Services aux Patients Bilingue ( Contrat 12 mois) / Bilingual Patient Services Specialist (12 month contract)
MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson CanadaCAN, Nova Scotia, Work at Home41 000,00 $CA – 68 400,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein +1
Agent de prévention SST - Halifax
Coffrages Synergy FormworkHalifax, Canada, CATemps plein
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
Millennium 1 SolutionsNova ScotiaIl y a plus de 30 jours
Salaire
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Type de contrat
- CDI
- Télétravail
Description de posteTout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions; Une formation virtuelle rémunérée; Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires); Notre Programme d’aide aux employés; Un régime d’accumulation de capital (REER); Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme; Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés; Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise; Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne. La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants. Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web. Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services. Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients. Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité. Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits. Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système. Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures. Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire. Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI. Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT Data. Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité. Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes. Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé. Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés. Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur. De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts. Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes. Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres. Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions. Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture. Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
Description
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT Data signifie :
- Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
- Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez.
- Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
- Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.
Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT Data? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons :
Aperçu du poste :
Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.
Statut du poste : Permanent à temps plein - Télétravail
Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)
Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure
Responsabilités :
Exigences :
Diversité. Équité. Inclusion.Donnons-nous les moyens d’être unique.
Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.
PIND