Banque assurance Offres d'emploi - Norfolk, ON

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time left to apply Date de fin : 4 février 2025 (Il reste 6 jours pour postuler)

Lieu de travail : Toronto, Ontario, Canada

Horaire : 37.5

Secteur d’activité : TD Assurance

Détails de la rémunération : $145,000 - $200,000 CAD. Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

Description du poste :

Description du poste / Responsabilités :

• Relevant du Vice-président, Services d’indemnisation, le Vice-président associé, Intervention en cas de catastrophe, Centre de première réponse, Réclamations, TD Assurance est responsable de diriger les équipes du Centre de première réponse et des équipes d’indemnisation en cas d’événements catastrophiques.
• Les responsabilités de ce rôle comprennent, sans s’y limiter, les suivantes :
• Établir une stratégie et faire évoluer les capacités de traitement des réclamations en cas d’événements catastrophiques, en fonction de la fréquence et de l’ampleur croissantes des événements météorologiques, y compris une surveillance et des contrôles plus stricts, ainsi qu’une réingénierie des processus de transformation.
• Responsable de diriger et de fournir une réponse supérieure aux réclamations en cas d’événements météorologiques catastrophiques à l’échelle nationale.
• Fournir un leadership éclairé et l’exécution de ressources centralisées pour soutenir la stratégie d’optimisation et d’équilibrage de la charge de travail des réclamations.
• Obtenir un tableau de bord équilibré axé sur le LEI, l’expérience des collègues, l’excellence opérationnelle et le respect de nos engagements financiers. Promouvoir une culture de performance et de développement où les irritants des clients et des collègues sont abordés et résolus en temps opportun.
• Responsable de toutes les politiques et procédures, de la formation et des contrôles liés aux demandes d’indemnisation en cas de catastrophe et au Centre de première réponse. Responsable de l’indemnisation et de la gestion des dépenses pour les réclamations catastrophiques et le Centre de première réponse.
• Gérer les coûts des sinistres engagés dans les limites de la propension à prendre des risques approuvée afin d’atteindre les objectifs d’affaires de TD Assurance (TDA).
• Améliorer continuellement le modèle d’exploitation, les processus de bout en bout et le cadre de contrôle interne des Services d’indemnisation afin d’aider TDI à atteindre ses objectifs stratégiques.
• Agir à titre d’expert en la matière pour tous les organismes gouvernementaux, industriels et internes de TDI liés aux réclamations catastrophiques.

Qualifications & Expérience :

Compétences en leadership :

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie.

Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

Renseignements supplémentaires :

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) : Sans Objet

À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance.

Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons.

Aider à changer les choses dans nos collectivités– La promesse TD Prêts à agir

À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé. Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités.

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