Royal Air Maroc recrute un(e) agent(e) commercial(e) qui sera en charge d’assister le représentant régional de Royal Air Maroc sur l'ensemble de ses opérations canadiennes.L’assistance aux passager...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 heures
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Entretien Avangardiste est à la recherche de personne fiable et responsable pour effectuer de l'entretien ménager chez Viger.
Classe A - Travaux lourdHoraire : 3 Jours par semaine : Lundi-Vendredi : 14...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
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We are looking for a Commercial Marketing Performance Coordinator to join our dynamic marketing team.In this role, you will collaborate closely with the Trade Performance Bonus Associate to support...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Notre client est un important fournisseur canadien de services de transport par camion basé sur les actifs, offrant des services de chargement complet, de chargement partiel, transfrontaliers et d'...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
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Nous sommes actuellement à la recherche d’un avocat sénior en droit des affaires pour notre bureau de Brossard.Vos principales responsabilités.
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Contrôleur commercial et gestionnaire commercial / Business Controller and Commercial Manager Local Digital Division & True North Marine
AccelleronMontreal, QC, Canada
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Voir la version française plus bas.Accelleron successfully acquired True North Marine Inc.TNM Canada) on August 28, 2024, along with its wholly owned subsidiary, True North Marine India Private Lim...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Nous sommes actuellement à la recherche dune Representant commerciale pour notre client compagnie de renommé dans le domaine de la construction.
Nous recherchons une personne bilingue, motivée et dy...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Royal Air Maroc recrute un(e) agent(e) commercial(e) qui sera en charge d’assister le représentant régional de Royal Air Maroc sur l'ensemble de ses opérations canadiennes.
Responsabilités du poste :
l'accueil des clients : à l'agence et par téléphone;
les réservations de vols et le suivi auprès des clients relativement aux produits et services de Royal Air Maroc;
les ventes au comptoir (agence commerciale), les réservations de groupes et le suivi auprès des clients;
le traitement des paiements effectués par les clients, la préparation de l’état de caisse journalier et des documents nécessaires pour les dépôts et les versements bancaires;
la liaison avec les clients relativement aux irrégularités;
l’émission des billets d’avion;
L’assistance aux passagers à l’aéroport dans le cas des irrégularités
le développement des ventes et la fidélisation de la clientèle;
la promotion des produits de Royal Air Maroc lors des actions de démarchage des clients, des salons, des workshop et des événements promotionnelles;
le suivi de la conformité des tarifs introduits dans le Global Distribution System entre Royal Air Maroc et ses partenaires;
l’élaboration des rapports hebdomadaires et mensuels visant l’analyse et le suivi de la performance de l'activité et des pratiques de veille concurrentielle;
la liaison avec les agences de voyage pour l’assistance, les demandes d'informations ou la présentation des nouveaux produits;
les visites aux agences partenaires pour la présentation et la promotion des produits de Royal Air Maroc;
la liaison avec les différents services et partenaires de la Représentation Régionale Canada, les services Programme , Pricing , Revenue management , Service après-vente , ainsi que les autres départements et divisions de Royal Air Maroc;
la liaison avec les avocats de Royal Air Maroc relativement aux dossiers-incidents impliquant les clients;
la présence aux médiations et le suivi des réclamations
les déplacements hors du Canada pour formation aux techniques de vente ou réunions de travail;
l’utilisation des outils et logiciels de Royal Air Maroc nécessaires pour la fonction commerciale
la gestion de tous les aspects administratifs de l'agence commerciale de Royal Air Maroc;
Profil recherché :
Diplôme Bac+2 et plus
Formation universitaire ou équivalente dans les domaines de la gestion, des opérations, du tourisme ou toute autre spécialité vous ayant donné accès à une expérience au niveau du domaine du transport aérien ;
Minimum 3 ans d'expérience avec maîtrise du système de réservation / émission de billets aériens (GDS : ALTEA ou équivalent) ;
Vous êtes agile dynamique et avec une très grande capacité d’apprentissage ;
La maîtrise de l’anglais et du français à l’écrit et à l’oral est obligatoire pour la tenue du poste ;
Maîtrise des applications bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Database).