Assurances Offres d'emploi - Kawartha Lakes, ON

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Dernière mise à jour : il y a 10 heures

Agent de service client et soutien logiciel

ACCEO Solutions Inc.Ontario, Canada

45 000,00 $CA – 55 000,00 $CA par an

Télétravail

Temps plein

Spécialiste en support client / Customer Service Agent.ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agen...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Chief Financial Officer

Ontario International AirportOntario, CA

240 000,00 $CA par an

Temps plein

Want to be a part of something bigger than yourself? To contribute to a team making moves on a global scale? Then you’re invited to join the team that lives the vibe. The phenomenal team works daily...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Manager, Services Professionnels

PG Solutions Inc.Ontario, Canada

70 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an

Télétravail

Temps plein

Nous recherchons actuellement un(e) Manager au services professionnels pour notre unité d'affaires Juris Concept afin d'accompagner notre croissance et assurer une expérience client exceptionnelle....Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée
Nouvelle offre

25-090 Enseignant.e suppléant.e - palier élémentaire - 100% du temps - 2024-2025

Conseil scolaire de district catholique de l’Est ontarienOntario, Canada

54 536,00 $CA – 116 502,00 $CA par an

Temps plein +1

École élémentaire catholique Saint-Joseph, Russell.Du 31 mars 2025 au 20 juin 2025 ou jusqu'au retour du titulaire.Pour une affectation à 100% le salaire est de 54 536$ à 116 502$ par année selon v...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 heures

Animalier en ferme porcine (maternité) – Ontario

F. MénardOntario, Canada

19,00 $CA –24,00 $CA par heure

Ménard est à la recherche d’animaliers / animalières de ferme porcine pour sa ferme située au : 3603 Villeneuve Road à St-Isidore, Ontario, K0C 2B0. L’animalier prendra part à l’élevage de porcs, tout ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Technicien, solutions et services spécialisés

SPI Health and SafetyON, Canada

35,46 $CA par heure

Technicien, solutions et services spécialisés.Timmins, ON, Canada Numéro de demande 23 août.Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à pou...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Agent de service client et soutien logiciel

ACCEO Solutions Inc.Ontario, Canada

Il y a plus de 30 jours

Salaire

45 000,00 $CA – 55 000,00 $CA par an

Type de contrat

Temps plein

Télétravail

Description de poste

Description

Spécialiste en support client / Customer Service Agent

English will follow

ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits.

Vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez de solides connaissances en comptabilité? Nous avons les défis que vous recherchez!

Tâches :

Recueillir et analyser les besoins des clients

Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux questions des clients

Effectuer un diagnostic de problème, et résoudre les problèmes applicatifs et techniques de premier niveau

Faire le suivi des appels avec les clients

Documentez chaque appel dans le système de billetterie

Compétences requises :

Capacité à communiquer en anglais avec nos clients, car nous avons des clients au Québec, au Canada et aux États-Unis.

Expérience en service à la clientèle (centres d'appels) en support applicatif et comptable

Connaissance des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office 365

Connaissance du commerce de détail

Excellents avantages comme :

Des assurances collectives payées entièrement par l’employeur;

Dès le début, 3 semaines de vacances, jusqu’à une 5e après 7 ans;

5 jours de congés personnels par année;

Un programme de REER ;

Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);

Le télétravail et les horaires flexibles;

Remplacement de votre ordinateur aux 3 ans, l’ancien est un don à votre choix;

Seul les candidats retenus seront contactés.

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.

The Harris Talent Acquisition Team does not use text messages to communicate with candidates or solicit confidential information. We encourage all candidates to apply for posted positions. They will be contacted either by a Harris manager or a member of the talent acquisition team for an interview once the required criteria are met.

ENGLISH

Here is the opportunity to join the team at ACCEO Solutions Inc., a division of Harris Computer, a company specializing in the development of innovative solutions for the management of retail businesses (in the hardware sector).

ACCEO Solutions offers an exceptional work environment where our values of quality, creativity, respect, responsibility and integrity are lived every day. Our team is made up of knowledgeable professionals and we are looking for a Customer Service & Accounting Support Agent to join us.

The main responsibilities of the Customer Service Agent are to respond to customer calls relating to products and this, with an objective of quality and productivity, both in the management of their requests and in the availability of the application or equipment they use.

Are you passionate about customer service and have a solid knowledge of accounting? We have the challenges you are looking for!

Tasks and Responsibilities :

Collect and analyze customer needs considering their urgency and complexity to process or escalate them to the team with the necessary expertise.

Carry out the necessary research to answer customers' questions.

Perform problem diagnosis and remotely resolve first level application and technical problems related to applications.

Follow up on calls with customers.

Document each call in the ticketing system.

Communicate customer requests that concern them to other departments.

Share knowledge and support team members with specific customer requests or requests from their supervisor.

What you need :

Speak English, both orally and in writing.

Experience in customer service (call centers) in application and accounting support.

Good knowledge of Windows environments and Microsoft Office 365 suite software.

Knowledge of retail business.

Have the continued concern to ensure customer satisfaction.

Ability to work in a team to achieve established goals.

What we offer you :

Possibility of achieving your professional goals.

Stimulating work environment.

Medical insurance paid by the employer from day one.

3 weeks of vacation from the first year.

5 days of personal leave per year.

An RRSP program.

An active life recognition program (annual bonus).