Amélioration continue Offres d'emploi - Hochelaga-Maisonneuve, QC

À propos de notre client

Notre client, une entreprise québécoise solidement établie évoluant dans le secteur de la distribution, est actuellement à la recherche d’un Directeur logistique afin d’assurer le leadership de ses opérations logistiques et d’accompagner le développement de ses équipes dans un contexte de croissance.

Reconnue pour la qualité de son service et son approche axée sur la satisfaction de sa clientèle, l’entreprise s’appuie sur un réseau opérationnel bien établi, une culture entrepreneuriale et une volonté constante d’améliorer ses pratiques afin de soutenir son développement.

Dans cette optique, elle poursuit la modernisation de ses opérations en misant sur l’amélioration continue de ses processus, l’évolution de ses outils technologiques et le développement des talents. Elle offre un environnement décisionnel agile où les gestionnaires bénéficient d’une réelle autonomie et peuvent exercer une influence concrète sur l’évolution de l’organisation.

Description sommaire

Relevant de la haute direction, le Directeur logistique assure le leadership de l’ensemble des activités logistiques de l’entreprise. Il est responsable de la performance globale du réseau de distribution, de l’optimisation des opérations d’entreposage et de transport, ainsi que du développement des équipes qui soutiennent les activités de l’organisation.

À la tête d’une importante équipe d’employés répartis dans plusieurs centres de distribution, il veille à l’amélioration continue des processus, à l’évolution des systèmes logistiques, à l’optimisation des inventaires ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de productivité, de qualité et de service à la clientèle.

En étroite collaboration avec les différents départements de l’organisation, il agit comme un partenaire stratégique de la direction en contribuant activement à la croissance, à la modernisation et à la performance opérationnelle de l’entreprise.

Principales responsabilités

Leadership des opérations logistiques

• Assurer le leadership de l’ensemble des opérations logistiques afin d’offrir un service fiable, performant et sécuritaire dans l’ensemble du réseau de distribution.
• Mobiliser, encadrer et développer une équipe de directeurs et de gestionnaires en favorisant une culture de responsabilisation, de collaboration et d’amélioration continue.
• Maintenir une présence active sur le terrain afin de soutenir les équipes, comprendre les enjeux opérationnels et favoriser une prise de décision rapide et efficace.
• Promouvoir un environnement de travail axé sur la santé et la sécurité, le respect des personnes et l’engagement des équipes.

Excellence opérationnelle

• Optimiser les processus, les méthodes de travail et les flux logistiques afin d’améliorer durablement la productivité, la qualité des opérations et le niveau de service à la clientèle.
• Standardiser les meilleures pratiques à travers les différents centres de distribution afin d’assurer une exécution uniforme et efficace des opérations.
• Identifier, prioriser et piloter les initiatives d’amélioration continue permettant d’accroître l’efficacité opérationnelle et de soutenir la croissance de l’entreprise.
• Veiller à l’optimisation des inventaires, des espaces d’entreposage et des flux de marchandises afin de soutenir la performance du réseau de distribution.
• Contribuer à l’évolution des systèmes, des outils technologiques et des processus logistiques, notamment en maximisant l’utilisation du WMS et des données opérationnelles.
• Favoriser l’utilisation des meilleures pratiques en gestion des inventaires afin d’améliorer la disponibilité des produits et la fiabilité des opérations.

Gestion de la performance

• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance opérationnelle afin d’assurer l’atteinte des objectifs de productivité, de qualité, d’exactitude des inventaires et de service.
• Mettre en place des routines de gestion favorisant une prise de décision proactive et une amélioration continue des résultats.
• Assurer une gestion rigoureuse des budgets, des ressources et des priorités opérationnelles dans une perspective d’efficacité et de création de valeur.

Leadership organisationnel

• Agir comme partenaire des différentes fonctions de l’entreprise afin d’assurer une coordination efficace des activités logistiques avec les ventes, l’approvisionnement, les technologies de l’information et les autres secteurs.
• Accompagner les équipes dans l’évolution des pratiques, des processus et des outils en favorisant l’adhésion au changement et le développement des compétences.
• Développer les talents, soutenir la relève et instaurer un climat de confiance favorisant la collaboration, l’autonomie et la responsabilisation.

Service à la clientèle

• Veiller au maintien d’un haut niveau de service en assurant la disponibilité des produits, la fiabilité des opérations et le respect des engagements envers la clientèle.
• Développer une culture axée sur l’amélioration continue de l’expérience client, auprès des partenaires internes comme externes.
• Contribuer activement à l’évolution de la fonction logistique en identifiant les opportunités d’innovation et d’optimisation créatrices de valeur pour l’organisation.

Équipe

• Supervision directe de gestionnaires
• Supervision indirecte d’importantes équipes opérationnelles

Qualifications requises

Formation

• Diplôme universitaire de premier cycle en gestion des opérations, logistique, administration des affaires, génie industriel ou dans une discipline connexe.
• Une formation complémentaire en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en amélioration continue ou en leadership (un atout).

Expérience professionnelle

• Minimum de dix (10) ans d’expérience dans la gestion d’opérations logistiques ou de réseau logistique d’envergure.
• Expérience significative en gestion de gestionnaires et de grandes équipes dans un environnement multisite.
• Expérience dans l’amélioration de la performance opérationnelle, l’optimisation des processus et la gestion du changement.
• Expérience dans un environnement où le service à la clientèle, la rapidité d’exécution et la mobilisation des équipes constituent des facteurs clés de succès.
• Expérience en accompagnement du changement et en développement des compétences de gestionnaires.

Compétences

• Excellente compréhension des opérations d’entreposage, de distribution, de gestion des inventaires et de la chaîne d’approvisionnement.
• Solide maîtrise des indicateurs de performance (KPI) et des outils d’analyse permettant d’orienter les décisions opérationnelles.
• Connaissance des principes d’amélioration continue (Lean, Kaizen ou équivalent).
• Expérience avec un système de gestion d’entrepôt (WMS) et un ERP.
• Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Habiletés spécifiques

• Intelligence émotionnelle élevée permettant de bâtir des relations de confiance à tous les niveaux de l’organisation.
• Leadership mobilisateur favorisant la responsabilisation, le développement des personnes et le travail d’équipe.
• Excellentes aptitudes en communication, en écoute et en influence.
• Approche collaborative axée sur le partenariat et la recherche de solutions.
• Forte présence sur le terrain et capacité à mobiliser les équipes dans un environnement opérationnel.
• Orientation vers les résultats, tout en maintenant un équilibre entre la performance et le bien-être des équipes.
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes de manière pragmatique.
• Capacité à accompagner le changement avec calme, transparence et crédibilité.
• Sens de l’organisation, rigueur et excellente gestion des priorités.
• Courage managérial, jugement et capacité à prendre des décisions dans un contexte en évolution.

Pourquoi se joindre à notre client

• Intégrer une entreprise québécoise solidement établie offrant un environnement dynamique et en constante évolution.
• Assumer un rôle clé à la tête d’une fonction stratégique ayant un impact direct sur la performance opérationnelle de l’organisation.
• Diriger une équipe engagée et contribuer activement à son développement ainsi qu’à l’amélioration continue des opérations.
• Évoluer dans un environnement où les décisions se prennent rapidement et où les idées peuvent être mises en œuvre concrètement.
• Participer à la modernisation des opérations dans une organisation qui valorise la collaboration, l’initiative et le développement professionnel.

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Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

TALINKO est une firme de recrutement de cadres intermédiaires et supérieurs offrant également l’accompagnement dans le recrutement de membres de conseil d’administration ou comité aviseur. Nous œuvrons dans différents secteurs d’activités.

Veuillez noter que le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.