Agent de voyage • rouyn noranda qc
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Guider les clients dans leur choix de monture et de lentilles, livrer les nouvelles lunettes, ajuster les montures et s’occuper de tâches connexes (courrier, courriel, placer l’inventaire, nettoyer... Voir plus
Martel est présentement à la recherche d'un.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:.Martel est une entreprise familiale établie à Rouyn-Noranda depuis plus de 45 ans.Elle se spécialise dans ... Voir plus
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Tu as envie de travailler dans une équipe dynamique pour une entreprise reconnue de la région ?.Nous avons de la place pour toi dans notre équipe de préparation !.Un programme de référencement ;.Un... Voir plus
Ce qui te motive c'est d'être responsable de la réalisation de projets divers en pavage? Tu es une personne qui aime le travail d'équipe et qui fait preuve de leadership? .Notre poste de Chargé de ... Voir plus
Établissement à échelle humaine, l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) exerce ses activités principalement en Abitibi-Témiscamingue, dans le Nord-du-Québec, dans le territoire des ... Voir plus
Votre futur rôle au sein de notre équipe.Dans le cadre de votre mission, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement des équipes de gestion de projet.Vous travaillerez en étroite collaborati... Voir plus
Heures de travail: 40 heures par semaine.Education: Aucun certificat, diplôme ou grade.Expérience: 2 ans à moins de 3 ans.Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service.Rédiger et administr... Voir plus
Chaque jour, des milliers de représentants NQX fournissent des solutions et établissent des relations de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada.En tant que r... Voir plus
Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des... Voir plus
Description de l’offre d’emploi.Poste régulier au service des ressources financières.Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et... Voir plus
Numéro de permis de la CNESST : AR-2000281.Entreprise spécialisée dans le recrutement international.Description de l’offre d’emploi.EFFECTUER L'INSTALLATION DES PORTES DE GARAGE.EFFECTUER LES RÉPAR... Voir plus
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Description de l’offre d’emploi.Ouvrir les boîtes de carottes et faire la vérification des numéros de boîtes et blocs;.Métrage des carottes, effectue les calculs des RDQ, faire la densité;.Lecture ... Voir plus
Journalier(ère) concasseur/usine – Secteur minier (Abitibi).Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique et contribuer directement aux opérations de production? Ce poste est po... Voir plus
Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.
Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.
Description de l’offre d’emploi***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées :
Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ?
Devenez une agente ou agent de soutien à la clientèle dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue, au ministère de l'Emploi de la Solidarité sociale.
La Direction générale de Services Québec des régions de l'Outaouais et de l'Abitibi-Témiscamingue a besoin de pourvoir 1 emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle pour le Bureau de Services Québec de Rouyn-Noranda.
Cet emploi est offert exclusivement en présentiel; il n’est pas possible d’effectuer du télétravail.
Votre rôle comprendra les responsabilités suivantes :
• définir les besoins du citoyen ou de la citoyenne dès la première prise de contact et veiller à bien comprendre sa demande;
• fournir au citoyen ou à la citoyenne les renseignements appropriés à sa situation en lien avec l’ensemble des programmes, des mesures et des services gouvernementaux;
• assister le citoyen ou la citoyenne dans ses démarches auprès de divers organismes en le guidant dans l’utilisation des types de services offerts (services téléphoniques, Web, outils en libre-service, etc.);
• fournir au citoyen ou à la citoyenne une réponse adéquate et l’orienter rapidement vers le bon service ou la bonne ressource interne ou externe pour répondre aux besoins exprimés;
• fournir des services transactionnels gouvernementaux offerts par l’État québécois ou ses composantes, selon l’organisation locale concernée et les partenariats;
• fournir une assistance à la clientèle des programmes d’aide financière de derniers recours et des services d’aide à l’emploi, au comptoir et au téléphone;
• effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin de s’assurer de leur conformité ;
• administrer et surveiller des examens pour le compte de la Régie du bâtiment du Québec et de la qualification obligatoire.
Profil recherché
• Vous détenez de l’expérience dans un rôle équivalent ou apparenté à un emploi de soutien auprès d'une clientèle vulnérable?
• Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements, du soutien technique ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone?
• Vous avez occupé des emplois requérant de communiquer des informations à propos de programmes, de règlements ou de procédures auprès de diverses clientèles?
• Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs et dans l’utilisation d’outils et applications informatiques et d’équipements de bureautique?
