Agent de service hospitalier • chateauguay qc
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Numéro de la demande d’emploi : 198833 .Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur .Ville principale : Châteauguay .Emplacement(s) supplémentaire(s) : .Exigences linguistiques : França... Voir plus
About us: Located just 15 minutes south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake, Playground is an internationally renowned gaming and entertainment destination currently unde... Voir plus
Safran est un groupe international de haute technologie, présent sur les marchés de l'aéronautique (propulsion, équipements et aménagements intérieurs), de la défense et de l'espace.Safran est prés... Voir plus
Job Title: Customer Service Representative Agent Work From Home - Remote Panelists.Part-Time Focus Group Participants - Remote Work From Home (Up To $850/Week).Our company is seeking individuals to... Voir plus
À LA RECHERCHE D’UNE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE ?.LE LEADER CANADIEN EN AMEUBLEMENT POUR LA MAISON VOUS OFFRE DE DÉPASSER VOS LIMITES !.Plusieurs de nos associés ayant le mieux réussi o... Voir plus
Version Française suivra ******.Field Service Engineer – Automated Packaging Equipment.Are you the kind of person who likes to get things done - to troubleshoot a complex problem, see the fix work,... Voir plus
Sandvik Rock Processing est à la recherche d’un(e).Bureau Châteauguay - Ouvert aux candidats des environs.Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités.Nos diverses activités et notre ré... Voir plus
Personne qui exerce des activités de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux.Doit détenir, selon le champ d’ac... Voir plus
Le Centre de services scolaire de la Vallée-des-Tisserands (CSSVT) est présentement à la recherche d'une agente ou d'un agent de bureau, classe principale (secré... Voir plus
Êtes-vous une personne de terrain orientée vers la résolution de problèmes, passionnée par l'optimisation des processus et le lancement de nouveaux produits ? Si oui, notre poste d'ingénieur de ser... Voir plus
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Fondé en 1995, le Comité Écologique du Grand Montréal (CEGM) est un organisme sans but lucratif d’économie sociale et à caractère environnemental possédant une vaste expérience dans le domaine du d... Voir plus
Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est actuellement à la recherche de physiothérapeutes pour combler un remplacement, à ... Voir plus
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Heures de travail: 40 heures par semaine.Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois ... Voir plus
Les nouvelles occasions et les nouveaux défis qui s’offrent à vous au quotidien ne sont que l’une des raisons pour lesquelles vous serez content de vous être joint à notre équipe.Lorsqu’on travaill... Voir plus
Chez la division Smart Start de Thibert, nous recherchons actuellement des spécialistes du service à la clientèle passionné(e)s et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique!
En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthylométrique.
Responsabilités principales :
Gérer les demandes des clients de manière proactive et courtoise ;
Répondre à un volume moyen de 40 appels par jour, avec un temps d’antenne de 8 à 10 minutes par appel ;
Résoudre les plaintes des participants de niveau 1 et escalader les cas plus complexes au besoin ;
Appliquer les procédures et outils mis à votre disposition pour garantir une réponse rapide et adéquate ;
Fixer des rendez-vous et mettre à jour les informations des participants dans le système Smartrac.
Prendre des notes précises dans le journal d’appels et assurer un suivi systématique des demandes ;
Toutes autres tâches connexes.
Avantages sociaux :
Salaire: jusqu'à 20$/h ;
Horaire de jour ;
Assurances collectives : Après 3 mois d’emploi ;
REER : Après 3 mois d’emploi ;
2 semaines de vacances annuelles ;
Équipe de travail présente et à l’écoute de tes besoins!
Compétences requises :
Excellentes aptitudes en service à la clientèle, avec un fort accent sur l'écoute active et la solution ;
Capacité à rester calme et professionnel, même dans des situations difficiles ;
Anglais - avoir un niveau avancé/bilingue (un atout)
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