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Sid Lee, par l'intermédiaire de son affilié de relations publiques, YPR, est à la recherche d'un.e gestionnaire de comptes en relations publiques et marketing d'influence qui relèvera de la Directrice, Relations publiques. Dans ce rôle, vous dirigerez les équipes chargées des comptes, assurerez l’orientation des membres de l’équipe et serez responsable de la rentabilité des comptes assignés. Vous participerez également au développement des affaires et dirigerez des stratégies de relations publiques.
RESPONSABILITÉS
- Comprendre en profondeur et veiller à la mise en œuvre des processus de l’agence, y compris les procédures liées aux comptes et au service client, les budgets et la rentabilité.
- Faire preuve d’un bon jugement et garantir un traitement cohérent d’une grande variété de clients.
- Comprendre les objectifs de facturation et s’engager à les atteindre.
- Diriger efficacement l’équipe assignée aux comptes, en assurant l’alignement des projets avec la stratégie globale et en fournissant des orientations claires.
- Interpréter les briefs clients et élaborer des plans stratégiques en conséquence.
- Établir et entretenir des relations solides et fructueuses avec les clients et les partenaires de l’agence.
- Encadrer, motiver et accompagner les membres juniors de l’équipe afin de favoriser leur développement.
- Proposer des solutions créatives face aux défis des clients et de l’équipe ainsi que pour les nouvelles opportunités.
- Être un défenseur des bonnes pratiques et des tendances actuelles, en surveillant, explorant et intégrant activement les innovations en marketing et en relations publiques.
- Assurer le succès des campagnes en mesurant les résultats à l’aide d’indicateurs de performance clés (KPI) et du retour sur investissement (ROI), tout en fournissant régulièrement aux clients des analyses et recommandations proactives.
- Avoir une compréhension approfondie des offres de l’agence afin de maximiser les opportunités auprès des clients existants.
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