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Senior Cloud Data Warehouse Engineer
ALLTECH CONSULTING SVC INCQuebec, Capitale-Nationale, CanadaClient mystère / cliente mystère saint-jérôme
C3 Client Satisfaction incQuebec, Capitale-Nationale, Canada- Temps plein
Client mystère / cliente mystère saint-jérôme
Join to apply for the Client mystère / cliente mystère saint-jérôme role at C3 Client Satisfaction inc .
Description de l'entreprise
Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise spécialisée dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par le biais d'audits, d'enquêtes et d'entretiens clients pour tous types de commerces de détail et de service à travers le Canada.
Nous proposons également un service de recrutement de personnel pour le domaine du commerce de détail.
Description de l’offre d’emploi
Tâches
Visiter différents types de commerces pour vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), s’assurer du respect des protocoles des entreprises (uniforme, accueil, activité des employés), et tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, localisation, services offerts ou conseils d’utilisation de produits).
Dans certains cas, de petits achats pourraient être nécessaires, remboursés par notre agence ou directement par les commerces visités. Des formulaires informatiques doivent être remplis immédiatement après chaque visite. L’identité du participant demeure confidentielle.
Compétences Recherchées
- Expérience préalable dans le domaine du client mystère, avec capacité à collecter des données rapidement et rédiger des rapports détaillés avec une excellente grammaire.
- Accès à Internet (imprimante pratique mais non obligatoire).
- Discrétion, débrouillardise, excellente mémoire.
Procédure d’application
Notre bureau est situé à Saint-Jérôme, QC. Veuillez ne pas vous présenter à l’adresse du client. Votre identité doit rester confidentielle.
Aucun candidat ne sera retenu via ce site. Vous devez remplir une fiche d’inscription sur notre site web via le lien : "Devenez agent C3" pour accéder aux contrats dans la ou les régions de votre choix lors de votre inscription.
Langues requises : Français parlé et écrit - élevé.
Expérience : 1 à 6 mois.
Compétences : Capacité d’adaptation, assiduité, ponctualité, sens de l’initiative.
Client mystère / cliente mystère ste-catherine
Pointe-À-la-Croix, Québec, Canada - 2 jours auparavant
J-18808-Ljbffr