Analyste Suivi Qualité - Indemnisation

Trouvez votre idéal LÀ!

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle?

Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés.

Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :

• Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
• Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
• Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
• Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
• Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

Des avantages qui changent tout :

• Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
• Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
• Congés mobiles dès la première année
• Possibilité de télétravail en mode hybride
• Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Programme d’aide aux employés

À propos du poste

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’analyste suivi qualité Indemnisation à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Les Bâtisseurs et Promutuel de l’Estuaire.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Vous effectuerez l’analyse qualité dans l’application des normes et processus du traitement des réclamations en assurances des particuliers, entreprises et agricole;
• Vous assurerez le suivi de nos réclamations traitées en impartition auprès de nos fournisseurs externes;
• Vous participerez au programme d’amélioration qualité en recommandant les meilleurs pratiques en matière d’indemnisation

Avez-vous ce profil-LÀ?

• DEC en conseil en assurance et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou toutes autres expériences pertinentes;
• Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre;
• Minimum de sept (7) années d’expérience en expertise automobile, habitation, commerciale et agricole;(connaissance du Nouveau-Brunswick un atout);
• Sens de l’organisation, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative;
• Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et la collaboration;
• Faire preuve d’autonomie, rigueur, tact et diplomatie;
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et / ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!

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