Connaître les tâches quotidiennes des employés à 100% ;
Saisir les données, logiciel Kroll, base de données, logiciels de livraisons
Connaissance extensive des PSP (rétro, compassion, bridging, commercial, etc.)
Fonctionnement des cliniques de perfusion ;
Garantir la sécurité, la fluidité et l'efficacité du service technique en fonction des besoins des PSP et des opérations de la pharmacie ;
Soutenir le reste de l’équipe de gestion dans l’application et le respect des lois reliées à la pharmacie ;
Supporter l’équipe gestion à la mise en place des outils permettant l’atteinte de la satisfaction à la clientèle ;
Assister aux réunions de gestion ;
Garantir une coordination optimale entre l’équipe d’ATP et l’équipe d’expédition avec le responsable logistique ;
Préparer l'horaire de travail et la répartition des tâches de tous les employés à sa charge ;
Anticiper les absences/vacances et gérer les absences imprévues ;
Offrir un leadership permettant d’établir et conserver un climat de travail sain et optimal ;
Garantir la rétroaction aux employés ;
Effectuer des réunions d’équipe et assurer la bonne communication entre les membres de l’équipe logistique ;
Prendre part au processus d’embauche avec l’équipe de gestion ;
Assurer une formation continue à l'équipe technique en collaboration avec le pharmacien-chef ;
Maintenir à jour les dossiers des employés ;
Veiller à la rentabilité de l'équipe technique ;
Procéder à l'accueil des nouveaux employés ;
Réaliser les opérations reliées à la paie de tous les employés à sa charge
Prendre en charge la gestion administrative, la planification et l'organisation de la formation ;
Participer à l’élaboration et à l’application de la politique et des normes de sécurité au travail CNESST (ex : SIMDUT) ;
Prendre part à diverses formations reliées aux ressources humaines.
Exigences
DEP (atout) ;
Minimum 2 ans comme chef ATP ;
Anglais de base ;
Connaissance de PriorX (atout) ;
Minutie et leadership :
Travail d’équipe ;
Très bon service à la clientèle ;
Belle qualité de gestionnaire.
Avantages
Horaires intéressants ;
Bonne ambiance de travail ;
Salaire compétitif ;
Pharmacie de bonne dimension ;
Propriétaire impliqué.
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ATP Chef • Saint-Jérôme, Canada
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