Chef de service d’assistance à la personne et en soutien aux chefs SAD-RI-RPA du KRTB (n° 1157)

• MRC Rivière-du-Loup
• Full Time Permanent
• Jour

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation l’engagement et responsabilisation? Nous avons une place pour vous!

Description (rôle, responsabilités, exigences)

Le Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent est à la recherche de candidates et de candidats pour combler le poste de chef de service d’assistance à la personne et en soutien aux chefs SAD-RI-RPA des régions du Kamouraska, de Rivière-du-Loup, du Témiscouata et des Basques à la Direction des programmes soutien à domicile, ressources non institutionnelles et soins palliatifs et de fin de vie (DP-SAD-RNI-SPFV). Notre établissement compte plus de 9900 employés pour un budget de 1,05 G$.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité du coordonnateur du soutien à domicile, pôle Ouest, la personne exerce son leadership au sein de l’équipe du soutien à domicile (SAD), ressource intermédiaire (RI) et résidence privée pour aînés (RPA) dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus.

Elle assume l’organisation des services au soutien à domicile pour les personnes âgées de son territoire, notamment les activités liées à l’aide à domicile de Rivière-du-Loup et aux achats de services de tout le pôle Ouest. Elle planifie, organise, supervise et contrôle les programmes, les activités et les ressources dans le but d’assurer aux usagers et à leurs familles des services adaptés, sécuritaires et de qualité en fonction de leurs besoins. Elle procède à la mise en place de services de manière à maximiser le soutien à domicile permettant aux usagers de se maintenir le plus longtemps possible dans des conditions de vie adéquates à domicile tout en considérant les capacités des équipes terrain et du CISSS du Bas-Saint-Laurent.

Elle soutient également l’organisation et la dispensation des soins et des services offerts afin de maximiser la performance, l’efficience, l’efficacité, l’équité ainsi que la pertinence. Elle applique les mécanismes de contrôle de la qualité et de contrôle budgétaire requis pour rencontrer les cibles fixées. Elle collabore avec son supérieur immédiat et avec les chefs de service de la DPSAD dans l’élaboration des besoins spécifiques de ce secteur d’activités, ainsi qu’en équipement et en formation du personnel. Elle met en place un mécanisme de remplacement de ses activités de gestion d’aide à la personne avec le chef de service SAD de Rivière-du-Loup afin de pouvoir se libérer de son mandat long terme pour aider les gestionnaires de la DPSAD lors de besoins d’intensité (par exemple, suspicions de maltraitance dans une résidence, enquête, etc.) ou lors d’absences qui peuvent varier en durée et en fréquences.

Elle s’assure de la contribution des équipes à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des services, à un milieu de travail sain et stimulant et à des relations de collaboration avec les partenaires.

Hautement crédible, la personne recherchée est dotée d’un grand esprit d’équipe et d’habiletés politiques. Loyale et courageuse, elle possède de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes impliquant de multiples parties prenantes. Communicatrice efficace, elle agit avec rigueur ainsi qu’avec un sens éthique élevé.

Qualifications

•Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans une discipline reliée au domaine de la santé et des services sociaux,
•Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal,
•Une expérience significative de mobilisation des équipes dans un environnement complexe et en changement,
•Capacité à partager une vision des nouvelles tendances en matière de santé, permettant l’établissement d’un partenariat interne et externe,
•Toute combinaison d'expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l'une ou l’autre des exigences.