Chef, opérations - CDEnseigne : RONAEntité : RONA - DDC Boisbriand - BoisbriandVille : BoisbriandProvince : QuébecStatut du poste : Temps PleinCatégorie d'emploi : Chaîne d'approvisionnementDate de clôture : Postuler iciChez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick's Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Nos attentes Sous la supervision du(de la) Directeur(trice) de site CDD, le ou la Chef Opérations supervise les opérations de gestion quotidiennes (livraison), pour avoir un flux de produits efficace. La personne choisie sera responsable d'analyser le volume de production prévu et de réévaluer les ressources tout au long de la journée à mesure que les conditions de travail changent pour répondre à la demande des clients. Le ou la Chef Opérations s'efforce d'atteindre ou de dépasser les objectifs des indicateurs de rendement clés malgré ces demandes fluctuantes, résout les problèmes et est responsable de la communication des objectifs commerciaux et des plans de charge de travail quotidiens. Le rôle Déterminer la charge de travail (volume de production) et surveiller les mouvements de stocks dans l'établissement fréquemment au cours de la journéeUtiliser la matrice de planification pour évaluer les besoins en personnel afin de répondre aux fluctuations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles du volumeCommuniquer efficacement avec l'équipe de direction en ce qui concerne les objectifs d'affaires, les questions de sécurité, les problèmes actuels, les événements à venir et les demandes quotidiennesRendre compte des indicateurs de rendement clés et des résultats financiers à la direction et à l'entrepriseTrouver des améliorations de processus et contribuer à leur mise en place ou à celle des nouveaux processus lancés par la Chaîne d'approvisionnement (distribution axée sur le client)Instaurer une culture de sécurité en milieu de travailRelever les problèmes de sécurité et les signaler à la partie concernée pour qu'elle les résolveS'assurer que les superviseurs adoptent la culture et respectent les attentesCommuniquer et collaborer avec le partenaire d'affaires en ressources humaines pour l'embauche du personnel (équipe saisonnière et à temps plein)Offrir du mentorat aux superviseurs et surveiller et accroître leurs performancesAssurer la réussite de leur équipe; atteindre ou dépasser les objectifs d'indicateurs de rendement clés, de sécurité, de performance et de budgetParticiper à la planification de la relèveSuivre et déterminer les budgets de main‑d'oeuvre de toutes les zones assignéesAccélérer la réception, le ramassage et l'expédition des produits prioritairesS'assurer que la formation croisée est terminée et mise à jourInspecter quotidiennement l'état physique du centre de distribution et de l'équipement et réaliser l'entretien et les réparations nécessairesPromouvoir et développer un environnement de travail flexible avec le centre de distribution directeExécuter toute autre tâche attribuée par le ou la directeur(trice) général(e) de site. Les compétences que nous recherchons Baccalauréat ou expérience équivalenteDe 5 à 7 années d'expérience progressive en gestion dans un centre de distribution à grand volumeCapacité de bâtir et de diriger une équipe très performanteCapacité de tisser des liens et de mettre les autres en confianceExcellentes compétences en communication à tous les niveaux de l'organisationEsprit analytique fort et compétences en dépannage pour le repérage et la résolution créative de problèmes complexesExpérience de travail avec un système intégré de gestion d'entrepôt (WMS) et un système de gestion des transports (atout)Solides compétences en informatique; expérience avec les applications logicielles comme la suite Microsoft Office (force démarquée avec Excel) et un WMSCapacité de diriger efficacement des projets de l'inspection à la mise en oeuvreCapacité de prendre rapidement de bonnes décisions fondées sur des renseignements limités et des conditions changeantesExcellent sens des priorités et bonne gestion du tempsAntécédents éprouvés de respect des exigences de sécurité; capacité d'établir une culture de sécurité auprès de ses subordonné(e)s et pairs En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des possibilités d'avancement au sein de l'entrepriseUn employeur engagé dans sa communautéDu travail d'équipe et de la formation continueUn programme de formation complet pour toutes les nouvelles recruesUn programme d'encouragement aux étudesEt plus encore! RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protéPostuler ici