Directeur d'unité - évaluation de contenu

Pay at Intact is about much more than just salary.

Flexible work arrangements and a hybrid work model

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

Share plan & other savings : up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to) :

87,200 - 106,600

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance) :

12%

As part of our commitment to Win As A Team , we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including : experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

Nous cherchons un Directeur d'unité - évaluation de contenu pour notre équipe grandissante!

Ce que vous accomplirez chez nous :

Diriger et coordonner les activités des experts en sinistres, reliées au traitement des sinistres, afin d'atteindre les objectifs en matière d'engagement, de gestion des surcoûts, d’efficacité et de service à la clientèle.

Contribuer à la réalisation des objectifs corporatifs et régionaux en mesurant la performance de son équipe, en assurant la qualité du traitement des sinistres, le niveau de respect des normes, des procédures et la productivité.

Gérer les activités de son équipe en organisant, planifiant et contrôlant l'utilisation optimale des ressources humaines, financières et matérielles selon le budget, tout en favorisant le travail d'équipe et en orientant leur formation sur le plan technique.

Participer à l'amélioration des processus opérationnels.

Prendre les décisions pour son équipe concernant le traitement des dossiers sinistres et le paiement des indemnités en conformité avec les normes de l'entreprise.

Promouvoir l'image de marque et les principes d'affaires auprès des partenaires.

Participer à des projets d’envergure nationale

Ce que vous mettrez à profit :

Au moins 3 ans d’expérience dans le traitement de dossiers de sinistres habitation

Un minimum de 6 mois d’expérience en gestion d’une équipe d’experts en sinistres

Détenir un certificat d'expert en sinistre

Aptitudes et connaissances optimales des systèmes informatiques

Avoir un sens profond des responsabilités personnelles

Se soucier des gens

Créer un milieu axé sur l'ouverture et l'honnêteté

Agir avec intégrité

Être inspiré par le client

Viser l'excellence

Bilingue (français et anglais) Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays

#LI-LA1

#LI-Hybrid

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.