Agent de litiges bilingue

Manpower recherche des agent de traitement de comptes pour notre client à Montréal.

Ce que nous offrons :

Un horaire du lundi au vendredi entre 9h et 17h

37.5 Heures par semaine

Salaire de 25.00 $ de l’heure

Poste temporaire pour d’une durée de 6 mois avec possibilité d’extension et permanence

Mode hybride bureau situé au centre-ville de Montréal

En quoi consiste le poste?

Suivi de réclamations pour fraude

Chargé de traiter les remboursements et les rétro-facturations

Fournir des instructions aux succursales pour pour les actions requises à l'aide de modèles et de processus standard

Documenter avec précision les actions prises et les résolutions atteintes à l'aide de processus et de modèles standard

Quels sont les atouts que vous apportez à ce poste?

Excellente communication (Français et anglais)

Grande écoute active

Grande attention aux détails

Une grande minutie et attention aux détails