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Représentant au service client
Représentant au service clientRandstad Canada • Laval, Québec, CA
Représentant au service client

Représentant au service client

Randstad Canada • Laval, Québec, CA
5 days ago
Job type
  • Full-time
  • Permanent
  • Quick Apply
Job description

Lieu : Laval

Statut : Permanent, Temps plein

Vous êtes une personne dynamique qui carbure à l'action ? Un chef de file dans le domaine de la distribution de matériaux de construction recherche actuellement un Représentant au service à la clientèle et ventes internes pour rejoindre son équipe de Laval. C’est l’opportunité idéale pour bâtir une carrière à long terme dans un environnement stimulant où le service client est au cœur de chaque interaction.

Description sommaire

En tant que Représentant au service à la clientèle et ventes internes à Laval, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle professionnelle (entrepreneurs et couvreurs). Ce rôle combine l'interaction directe au comptoir, la gestion administrative des commandes et la coordination logistique. Nous recherchons des gens proactifs, capables de garder le sourire même lors des journées de grand volume !

Avantages

Avantages

Salaire compétitif entre 19 $ et 21 $ / heure selon l'expérience.

Allocation mensuelle de 176 $ pour vos frais de déplacement.

Gamme complète d'assurances et régime REER avec contribution de l'employeur.

Horaire stable de 40h / semaine (pas de rotation) avec possibilité de temps supplémentaire payé.

Fermeture annuelle durant la période des Fêtes.

Réelles perspectives d'avancement vers des rôles de vente externe ou de gestion.

Responsabilités

Vos responsabilités

Accueillir les clients en succursale et répondre aux demandes téléphoniques et courriels avec professionnalisme.

Saisir les commandes dans le système interne et assurer le suivi rigoureux de celles-ci.

Collaborer étroitement avec le département de dispatch pour coordonner les livraisons.

Conseiller les clients sur les produits techniques (formation complète offerte).

Participer activement à la croissance des comptes clients via le programme interne

Qualifications

Qualifications requises

Expérience marquée en service à la clientèle (face-à-face obligatoire).

Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément (multitâche) dans un rythme rapide.

Maîtrise des outils Outlook et Word.

Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais est un atout important) - la maison mère est à l'extérieur du Québec.

Intérêt pour le domaine de la construction ou de la quincaillerie.

Sommaire

Pour postuler

Ce défi de Représentant au service à la clientèle et ventes internes à Laval vous intéresse ? Faites parvenir votre candidature dès maintenant à :

Joelle Destinee Lembe-Beina 📧 joelle.destinee.lembe-beina@randstad.ca

Vous connaissez la perle rare ? Référez-nous des candidats qualifiés ! Si la personne est embauchée, vous pourriez être admissible à un bonus de référencement.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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Reprsentant au service client • Laval, Québec, CA

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