The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Repentigny, Quebec
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a...Show more
Associé, litige, avec clientèle.Vous êtes associé et sentez qu’un changement de plateforme aiderait votre développement de clientèle?.Vous cherchez un environnement de travail plus effervescent et ...Show more
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Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen...Show more
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Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et aux courriels, résout les problèmes des clients et maintient des relations positives.Show more
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Une entreprise de services à Saint-Bruno-de-Montarville recherche un(e) conseiller(ère) pour assurer un service à la clientèle exceptionnel.Le candidat idéal a entre 6 et 12 mois d'expérience en ve...Show more
