Overview
SmartBug Media est l'agence numérique à service complet de choix pour les organisations qui cherchent à créer une croissance résiliente tout au long du cycle de vie du client. Du marketing aux ventes, des opérations de revenus à la réussite client, du commerce électronique à l'intégration, SmartBug combine des stratégies et une technologie solides avec les meilleurs talents pour dé-risquer l'avenir et tracer la voie vers un succès continu. En tant qu'équipe entièrement à distance de plus de 300 professionnels, nous croyons qu'il faut fournir un travail exceptionnel sans compromettre l'équilibre travail / vie personnelle, peu importe où vous vous trouvez. Reconnus mondialement, nous avons figuré sept fois sur la liste Inc. 5000, sur l'Adweek 100 quatre années consécutives et avons remporté de nombreux prix Comparably pour notre culture et notre leadership. Nous ne sommes pas seulement le partenaire HubSpot le mieux noté au monde, mais également deux fois partenaire HubSpot NA de l'année et fier partenaire Elite. Ajoutez à cela notre partenariat Master Elite avec Klaviyo et nos fiers partenariats avec Shopify et Google.
SmartBug Media is the full service digital agency of choice for organizations looking to create resilient growth across the entire customer lifecycle. From marketing to sales, revenue operations to customer success, and e-commerce to integration, SmartBug combines sound strategies and technology with top talent to de-risk the future and set the course for continued success. As a fully remote team of over 300 professionals, we believe in delivering exceptional work without compromising work / life balance, no matter where you are. Recognized globally, we have made the Inc. 5000 list seven times, the Adweek 100 four years running, and won numerous Comparably awards for our culture and leadership. We are not just HubSpot's highest-rated partner worldwide but also a two-time HubSpot NA Partner of the Year and proud Elite Partner. Add to that our Master Elite partnership with Klaviyo and our proud partnerships with Shopify and Google.
Principales responsabilités / Main responsibilities
- Assurer la bonne gestion des serveurs (création d’environnements pour l’hébergement de nouveaux sites web, gestion de l’infrastructure)
- Gérer l’infrastructure (cloud privé – OVH) ainsi que les environnements cloud (AWS, Google Cloud, Azure, DigitalOcean, OVH)
- Assurer une veille proactive sur les alertes de surveillance de nos serveurs
- Assurer une veille proactive sur les alertes de surveillance des sites web de nos clients (forfaitaire)
- Archiver les sites web lorsque nous ne sommes plus le fournisseur de services et fournir les accès requis
- Assurer le renouvellement des certificats SSL des clients
- Configuer l’hébergement et les noms de domaine des nouveaux clients dans le cadre des projets de développement
- Gérer le réseau interne
- Configurer la délivrabilité des courriels (DKIM, DMARC, SPF, Mailchimp, etc.)
- Gérer le pare-feu applicatif web (WAF – Cloudflare)
- Répondre aux demandes de support client ou aux demandes internes reçues via la boîte courriel de tickets
Qualifications requises / Required Qualifications
Diplôme dans un domaine relié au posteMinimum de 5 années d’expérience dans un domaine pertinentMaîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écritExpérience en administration de serveurs LinuxExpérience en administration de serveurs Apache ou NginxExpérience en administration de bases de données MySQL / MariaDBExpérience dans la gestion de serveurs web avec une stack LAMPAptitudes et compétences souhaitées / Desired Skills
Esprit d’équipe et entraideCapacité à collaborer efficacement et soutenir ses collèguesInitiative : Proactif, sait agir sans attendre les directivesDébrouillardise : S’adapte rapidement et trouve des solutions pratiquesCapacité d’analyse : Apte à comprendre et structurer des problèmes complexesRésolution de problèmes : Réagit rapidement et efficacement face aux imprévusWhat we offer you
Professional development – Training and events will be added to your calendarA schedule that fits your personal life – Take your dog for a walk or throw in a load of laundry during the dayModern offices and facilities – Just wait until you see the view from the terrace! Work from our St-Lambert office, from home, or from your cottage — it\'s up to youGroup insurance plan and RRSP program with employer contributions, starting from day one24 / 7 telemedicine service and an employee assistance programIn addition to vacation time, you\'ll get a week off between Christmas and New Year\'s, plus five personal daysA relaxed atmosphere with plenty of opportunities to connect with your colleagues : happy hours, celebrations, and all kinds of fun activitiesThe tech gear you want, both at home and at the office — and more!#J-18808-Ljbffr