Préposé(e) Aux Réservations Et À L'acceuil

Votre mission :

Votre rôle principal sera d’accueillir chaleureusement les clients, d’assurer leur enregistrement et leur départ, ainsi que d’offrir un service courtois, attentionné et professionnel tout au long de leur séjour, dans un environnement naturel et paisible, propice à une expérience touristique authentique et exceptionnelle.

Vos responsabilités principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de leur réservation, remettre les clés et fournir les renseignements utiles sur l’Auberge.
• Répondre aux diverses demandes des clients et donner de l’information sur les services de l’Auberge.
• Finaliser la facturation des frais de séjour pour chaque client.
• S’assurer de la satisfaction de chaque client tout au long de son séjour.
• Effectuer les réservations d’hébergement et de forfaits.
• Assigner les chambres en fonction des réservations.
• Confirmer, modifier ou annuler une réservation.
• Assurer la coordination avec les différents services (salle à manger, animation, entretien

ménager, service aux chambres, etc.).

Expérience :

Compétences et qualifications :

Conditions de travail :

Vos avantages :

dans tous les hôtels du réseau Ôrigine Artisans Hôteliers.

Vous avez envie de vivre cette expérience qui sort complètement de l’ordinaire avec une équipe chaleureuse et dynamique?  Il ne vous reste plus qu’à nous envoyer votre CV à

ressourceshumaines@lactaureau.com.

Nous avons bien hâte de faire votre connaissance!