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Expert Cloud et Infrastructure
Expert Cloud et InfrastructureMicrologic • Quebec, Capitale-Nationale, CA
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Micrologic • Quebec, Capitale-Nationale, CA
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Directrice expérience employé et attraction de talents

Chez Micrologic, on ne se contente pas d’imaginer notre avenir technologique. On le bâtit. Est-ce que tu as le goût d’y contribuer? Travailler chez Micrologic, que ce soit avec notre cloud souverain 100 % canadien ou nos services en technologies de centres de données et en intelligence artificielle, c’est oser chaque jour relever des défis complexes et proposer des solutions innovantes. Mais surtout, c’est travailler aux côtés de personnes solidaires, respectueuses et intègres, qui s’engagent à toujours faire mieux pour le bien collectif. Des personnes qui cherchent à développer des solutions toujours plus responsables, à faire prospérer l’économie et l’intelligence collective d’ici. Des personnes dont les contributions sont reconnues et valorisées. Et pour toi, au quotidien, cela veut dire :

Au sein de l’équipe de service de Micrologic, l’Expert(e) Cloud et Infrastructure joue un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et dans la réussite de la livraison de leurs projets.

Cette personne contribue activement à la veille technologique, à l’élaboration des solutions et à la rétroaction sur celles-ci, tout en collaborant étroitement avec l’équipe des préventes et le bureau de projet pour assurer la qualité et la cohérence des livrables. Elle agit également comme mentor auprès des autres membres de l’équipe afin de favoriser le développement des compétences et assume la responsabilité du suivi documentaire, incluant la rédaction et la mise à jour des contenus tels que la documentation technique.

Responsabilités

  • Agir à titre d’expert technologique en matière de solutions cloud et d’infrastructure, en suivant les évolutions et tendances du marché;
  • Assurer la livraison des tâches de projets liées aux solutions cloud et aux technologies d’infrastructure;
  • Participer à la rédaction des plans de projet, des architectures de référence et de la documentation interne, ou en effectuer la révision pour ses pairs;
  • Contribuer à la réussite de l’équipe de services par la réalisation des mandats de services professionnels;
  • Assister et former les collègues sur les enjeux et les technologies cloud afin de renforcer l’expertise collective;
  • Être disponible pour ses collègues en cas d’urgence ou lors de la mise en place d’une cellule de crise;
  • Participer à la préparation des réponses techniques pour les appels d’offres et les propositions;
  • Accompagner l’équipe lors des besoins d’escalade en opérations;
  • Faire de la formation et obtenir des certifications stratégiques liées aux solutions cloud et infrastructure.

Compétences requises

  • Capacité à travailler en clientèle sur plusieurs projets en parallèle;
  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse;
  • Aptitude à adapter des solutions aux besoins spécifiques des clients;
  • Habiletés avancées en résolution de problèmes;
  • Être garant de l’image de marque de Micrologic, démontrer un sens aigu du service client et être soucieux de la rentabilité;
  • Capacité à travailler en équipe, à mettre à profit ses compétences et à partager son savoir avec ses collègues;
  • Agir comme agent de changement en faisant preuve d’intégrité et de positivisme;
  • Agir comme stratège en collaboration avec la direction des services afin d’obtenir des résultats concrets aux problèmes récurrents;
  • Maîtrise des hyperviseurs VMware et Hyper‑V;
  • Maîtrise des principes avancés de virtualisation;
  • Excellente connaissance des services d’infrastructure sous Windows (AD, DNS, DHCP, DFS);
  • Excellente connaissance en réseautique (VLAN, VXLAN, routage, tunnels IPSEC, NAT);
  • Excellente connaissance des architectures de stockage (SNA, NAS et protocoles FC, iSCSI, NFS, S3);
  • Connaissance générale des hyperscalers (Azure, AWS, GCP), un atout.
  • Connaissance générale des pare‑feu Fortinet, un atout;
  • Connaissance des plateformes de virtualisation de postes de travail Omnissa Horizon, Citrix DaaS, Parallels DaaS, un atout;
  • Connaissance d’outils de migration tels que Zerto, un atout.
  • Toute autre expérience jugée équivalent.
  • Détenir une formation collégiale en informatique ou toute autre expérience jugée équivalente
  • Avoir un minimum de 15 années d’expérience en informatique ;
  • Détenir une ou plusieurs certifications cloud et infrastructure telles que :
  • Avoir un excellent niveau d’anglais (oral et écrit).
  • Micrologic souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi, lequel met en œuvre des mesures visant à favoriser une représentation accrue des groupes ciblés, à savoir les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les personnes en situation de handicap.

    Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.

    En accord avec la Loi 25 et les réglementations en vigueur, lorsque vous postulez sur l’une de nos opportunités d’emploi, vous autorisez Micrologic à conserver les données transmises dans une banque de candidatures.

    #J-18808-Ljbffr

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