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Chef du soutien et du développement des applications/Application Support and Development Lead(B[...]
Chef du soutien et du développement des applications/Application Support and Development Lead(B[...]IQVIA • Quebec, Capitale-Nationale, CA
Chef du soutien et du développement des applications / Application Support and Development Lead(B[...]

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IQVIA • Quebec, Capitale-Nationale, CA
13 days ago
Job type
  • Full-time
  • Part-time
Job description

Role Overview

Role Overview : Responsible for overseeing in‑house application support and development to ensure system reliability, compliance, and efficient operations. This role combines leadership with hands‑on technical work, including troubleshooting, scripting, and implementing solutions. Managing a team, coordinating workflows, and implementing best practices across application environments.

Key Responsibilities

  • Oversee in‑house application support to maintain system stability and performance.
  • Manage operating system upgrades and application migrations.
  • Perform hands‑on troubleshooting and resolution of complex technical issues.
  • Develop and maintain PL / SQL scripts for Oracle database automation and optimization.
  • Manage requests and incidents assigned to the team, ensuring timely resolution.
  • Handle requests and incidents assigned to the team, ensuring timely resolution.
  • Support and maintain Linux and Windows Server environments, including upgrades and migrations.
  • Implement workflow orchestration using Apache Airflow .
  • Support Java‑based applications and .NET monitoring tools.
  • Establish and enforce data governance policies to ensure compliance with regulatory standards.
  • Oversee Software Development Life Cycle (SDLC) processes, including version control and release management.

Required Skills & Experience

  • Strong experience with Linux and Windows Server administration.
  • Proficiency in Oracle database management and PL / SQL scripting .
  • Hands‑on experience with Apache Airflow for workflow orchestration.
  • Proficiency with Java‑based applications and .NET monitoring tools .
  • Knowledge of data governance frameworks and compliance requirements.
  • Strong experience in SDLC processes , version control systems, and release management.
  • Ability to manage OS upgrades, application migrations, and incident / request workflows.
  • Preferred Qualifications

  • Bachelor’s degree in Computer Science , Information Technology , or related field.
  • Experience with cloud platforms (AWS, Azure).
  • Knowledge of containerization technologies (Docker, Kubernetes).
  • Familiarity with CI / CD pipelines and DevOps practices.
  • Good leadership and team management skills.
  • Excellent communication and stakeholder management abilities.
  • ITIL certification or equivalent experience in IT service management.
  • Experience with security best practices and compliance frameworks (e.g., ISO, SOC, GDPR, NIST).
  • Aperçu du rôle

    Responsable de la supervision du soutien et du développement des applications internes afin d’assurer la fiabilité des systèmes, la conformité et l’efficacité des opérations. Ce rôle combine leadership et travail technique pratique, incluant le dépannage, la création de scripts et la mise en œuvre de solutions. Il implique la gestion d’une équipe, la coordination des flux de travail et l’application des meilleures pratiques dans les environnements applicatifs.

    Responsabilités clés

  • Superviser le soutien des applications internes pour maintenir la stabilité et la performance des systèmes.
  • Gérer les mises à niveau des systèmes d’exploitation et les migrations d’applications.
  • Effectuer le dépannage pratique et résoudre des problèmes techniques complexes.
  • Développer et maintenir des scripts PL / SQL pour l’automatisation et l’optimisation des bases de données Oracle.
  • Gérer les demandes et incidents assignés à l’équipe, en assurant une résolution rapide.
  • Assurer le soutien et la maintenance des environnements Linux et Windows Server, y compris les mises à niveau et migrations.
  • Mettre en œuvre l’orchestration des flux de travail avec Apache Airflow .
  • Assurer le support des applications basées sur Java et des outils de surveillance .NET.
  • Établir et appliquer des politiques de gouvernance des données pour garantir la conformité aux normes réglementaires.
  • Superviser les processus du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), incluant le contrôle de version et la gestion des mises en production.
  • Compétences et expérience requises

  • Solide expérience en administration Linux et Windows Server.
  • Maîtrise de la gestion des bases de données Oracle et des scripts PL / SQL.
  • Expérience pratique avec Apache Airflow pour l’orchestration des flux de travail.
  • Maîtrise des applications basées sur Java et des outils de surveillance .NET.
  • Connaissance des cadres de gouvernance des données et des exigences de conformité.
  • Expérience approfondie des processus SDLC, des systèmes de contrôle de version et de la gestion des mises en production.
  • Capacité à gérer les mises à niveau des systèmes d’exploitation, les migrations d’applications et les flux de travail liés aux demandes / incidents.
  • Qualifications souhaitées

  • Baccalauréat en informatique, technologies de l’information ou domaine connexe.
  • Expérience avec les plateformes infonuagiques (AWS, Azure).
  • Connaissance des technologies de conteneurisation (Docker, Kubernetes).
  • Familiarité avec les pipelines CI / CD et les pratiques DevOps.
  • Bonnes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
  • Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes.
  • Certification ITIL ou expérience équivalente en gestion des services TI.
  • Expérience des meilleures pratiques en sécurité et des cadres de conformité (p. ex., ISO, SOC, RGPD, NIST).
  • Compensation

    La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualisée, est $102,700.00 - $152,700.00. Le salaire de base réel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications liées à l’emploi telles que les connaissances, les compétences, la formation et l’expérience; l’emplacement; et / ou l’horaire (temps plein ou temps partiel). Selon le poste offert, des régimes d’incitation, des primes et / ou d’autres formes de rémunération peuvent être proposés, en plus d’une gamme d’avantages sociaux liés à la santé, au bien‑être et / ou d’autres bénéfices.

    Equal Opportunity Statement

    IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, le statut matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents à workday_recruiting@iqvia.com, afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

    Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision‑making.

    IQVIA Is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. Learn more at https : / / jobs.iqvia.com

    #J-18808-Ljbffr

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