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Représentant du service clientèle
Représentant du service clientèleCB Canada • Montreal, Quebec, Canada
Représentant du service clientèle

Représentant du service clientèle

CB Canada • Montreal, Quebec, Canada
30+ days ago
Job type
  • Temporary
Job description

Ref ID : 05080-0012450082

Classification : Service à la clientèle - Représentant

Compensation : $50000.00 to $71000.00 yearly

Notre client en distribution en gros de produits est à la recherche d'un représentant du service clientèle.

Les tâches comprennent, mais ne se limitent pas à :

  • Préparer des soumissions et traiter les commandes des clients par téléphone, fac-similé et courriels
  • Suivi des commandes des clients
  • Effectuer les commandes auprès des fournisseurs et assurer l'interaction avec tous les autres départements.

Éducation : École secondaire (de préférence)

Ce que nous pouvons offrir :

  • Rémunération concurrentielle
  • Assurances médicales et avantages sociaux
  • Description des tâches principales :

  • Répondre aux demandes de renseignements des clients
  • Collaborer avec les principales parties prenantes et équipes pour se tenir au courant des nouveaux produits, services et politiques
  • Enregistrer et modifier les informations relatives aux clients dans la base de données
  • S'entretenir avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
  • Dialoguer avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
  • Offrir un soutien et des solutions aux clients conformément aux politiques de service à la clientèle de l'entreprise
  • Job Requirements : Qualifications :

  • Bilingue
  • Minimum 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
  • Compétences téléphoniques exceptionnelles
  • Connaissance du logiciel Epicor ERP un atout
  • Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

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    Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour les emplois proposés par l'IA, et plus encore.

    Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

    © Robert Half, 2022. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les https : / / www.roberthalf.ca / fr / conditions-dutilisation">

    conditions d’utilisation de Robert Half .

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