Directeur Adjoint Opérations Spa

Coordonnez les opérations d’un spa Amerispa en soutenant la vente, la gestion du personnel et l’excellence du service à la clientèle.

Comme Directeur(trice) adjoint(e), vous collaborerez avec la direction et les partenaires hôteliers. Vous contribuerez au fonctionnement quotidien, aux objectifs de vente et au contrôle des coûts. Vous participerez également à la mobilisation du personnel et aux relations d’affaires avec l’hôtel.

Responsabilités clés :

• Veiller au bon fonctionnement des opérations du spa
• Suivre les objectifs de ventes et le contrôle des coûts
• Gérer le personnel et participer à l’embauche
• Développer les relations d’affaires avec l’hôtel
• Offrir un service à la clientèle impeccable

Exigences :

• Capacité à collaborer étroitement avec la direction
• Aptitude à travailler avec des partenaires hôteliers
• Capacité à gérer plusieurs appels téléphoniques simultanément
• Compétence pour informer et orienter la clientèle
• Capacité à préparer et procéder à la facturation

Contribuez aux opérations, aux ventes, à la gestion d’équipe et au service client comme Directeur(trice) adjoint(e) chez Amerispa.

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