Description du poste
Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description du poste:
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits et il connaît les produits connexes afin de vendre des projets entiers. Dans son rayon ou service d’affectation, il sait comment accueillir tous les clients, créer un lien avec eux et terminer les interactions par des remerciements. Il peut également offrir un service de base dans les rayons et services voisins. L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s’engage à définir les besoins des clients et à y répondre.
Principales responsabilités:
Satisfaction de la clientèle
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Chercher activement des clients dans l’ensemble du magasin et les accompagner vers la marchandise appropriée, peu importe le rayon ou service.
Poser des questions ouvertes concernant les projets du client afin de déterminer son niveau d’expertise et ses besoins.
Promouvoir les services offerts, comme les Services spéciaux, la Location, le Comptoir Pro et le Service Pro, et savoir comment les recommander.
Stimulation des ventes
Discuter des choix offerts (bon, meilleur, le meilleur) et suggérer des articles ou des services connexes d’autres rayons ou services dont le client pourrait avoir besoin.
Informer le client à propos du projet entier.
Tirer parti de la politique Pouvoir d’agir si cela s’avère nécessaire pour satisfaire le client.
Effectuer l’entretien quotidien des étagères : tous les produits doivent être étiquetés, munis des bons éléments d’affichage et propres.
Perfectionnement des compétences et des connaissances
Maintenir une bonne connaissance de l’ensemble des produits de son rayon ou service et des rayons et services voisins.
Chercher de façon proactive à bien connaître tous les produits et services.
Maintien de la sécurité
Respecter toutes les politiques et procédures, y compris celles relatives à la prévention des pertes.
Compétences:
Communication efficace.
Souci de la clientèle.
Aptitudes:
Aptitudes pour les relations interpersonnelles.
Supérieur immédiat ou subordonnés:
Superviseur.
Exigences relatives aux déplacements:
Aucune exigence relative aux déplacements.
Exigences physiques:
Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.
Conditions de travail:
Horaire variable pouvant inclure les soirs et les fins de semaine.
L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.
Études:
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Expérience professionnelle:
Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.
Expérience en direction:
s. o.
Accréditations:
s. o.
Autres exigences:
s. o."
Votre adresse e-mail
SOUMETTRE
Associé(e) aux ventes - Cuisines, salle de bains et électroménagers - Temps partiel • Saint-Constant, QC, CA
Pandora @ Montreal Eaton Centre- Store #996En tant que plus grande marque de bijoux au monde, nous donnons chaque jour une voix à l'amour de millions de personnes.Nos magnifiques produits permetten... Show more
Le magasinier est responsable de la réception, du déballage et de la préparation de la marchandise pour la surface de vente.Il est également responsable de l'organisation, de l'entretien et de la p... Show more
Bienvenue dans le monde américain branché de.Nous recherchons un(e) vendeur(se) passionné(e), capable d'offrir une expérience client hors pair et de dynamiser le plancher de vente (et les coulisses... Show more
En tant que conseillère-vendeuse/conseiller-vendeur, vous serez chargé.Vous utiliserez votre connaissance de la mode et des produits pour fournir à notre clientèle toutes les informations pertinent... Show more
Conseiller/Conseillère aux ventes Senior – Temps plein – Montréal.Le Conseiller Clientèle Senior est responsable de l'atteinte de tous les objectifs fixés par l'entreprise, en mettant l'accent sur ... Show more
Participez à un phénomène en pleine croissance où vous aurez l’occasion de travailler dans un environnement de haute performance aux côtés de gens talentueux, passionnés, expérimentés et déterminés... Show more
Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan, offrant des produits asiatiques tendance en Amérique du Nord.Nous proposons une vaste sélection de produits de haute qualité et pop... Show more
Rémunération concurrentielle, incluant salaire de base + commissions non plafonnées (Moyenne 50 000–60 000 $ / an) et incitatifs à la performance (voyages, prix).Programme de complément de salaire ... Show more
À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement.Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes po... Show more
Chez la cabine T sans fil, nous proposons les récents produits d’Apple, de Samsung, de Google et bien d’autres encore à nos clients dans tout le pays.Bell et Rogers, nous sommes la référence en mat... Show more
JAMES PERSE EMBAUCHE ACTUELLEMENTUN/UNEConseiller/Conseillère aux ventes SeniorÀ TEMPS PLEIN POUR NOTREBOUTIQUEÀ MONTRÉAL.Le ConseillerClientèle Seniorest responsable de l'atteinte de tous les obje... Show more
Banana Republic a été fondée avec l'envie d'explorer et de s'aventurer dans de nouveaux endroits, au-delà des limites du quotidien.Nos vêtements sont conçus pour une vie sans frontière.Nous voyageo... Show more
Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous, Nous sommes motivés par notre objectif qui est de transformer des vies en éveillant les Canadiens au pouvoir du sommeil et par notre vision qui est de promouv... Show more
Notre client, une entreprise québécoise indépendante et reconnue dans le domaine électrique, est à la recherche d’un(e).Si tu souhaites évoluer dans un milieu stimulant, organisé et où le talent es... Show more
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps plein)- St-Hubert & BélangerPostulerremote type: Sur placelocations: 6930 Rue St Hubert, Montréal, Québectime type: Temps pleinposted on: Pub... Show more
Une organisation de santé à Châteauguay recherche un(e) Préposé·e aux bénéficiaires pour des remplacements à temps complet et partiel.Vous devrez contribuer à la qualité de vie des usagers et assur... Show more
Chez la cabine t sans fil, nous proposons les récents produits d'Apple, de Samsung, de Google et bien d'autres encore à nos clients dans tout le pays.Bell et Rogers, nous sommes la référence en mat... Show more
Élevez votre passion pour la vente avec Williams-Sonoma en tant qu'Associé(e) aux Ventes.Inspirez les clients à faire de leur maison un lieu unique en créant des expériences engageantes.Nous recher... Show more
Chez Chaussures Browns, nous nous efforçons de créer des expériences client exceptionnelles empreintes de style, de service et de passion.Joignez-vous à notre équipe dynamique de vente au détail et... Show more
Relevant du Chef exécutif, le titulaire de ce poste s'occupe d'offrir à la clientèle des produits de qualité en effectuant la mise en place, la préparation et l’assemblage des plats qui seront serv... Show more
