Analyste TI

L’ Analyste TI relève du Responsable Stratégie et Performance organisationnelle. Il dirige l’évolution des systèmes de l’entreprise et optimise la gestion des données. Il développe les outils d’affaires et dirige les initiatives d’innovation numérique. Le rôle combine la gestion des opérations TI et l’optimisation des applications d’affaires. Le poste demande de développer l’intelligence d’affaires et d’encadrer les initiatives d’intelligence artificielle. La personne devra assurer la gouvernance des données et des systèmes et coordonner les projets numériques de l’entreprise. Le titulaire agit comme point central entre les équipes internes, les fournisseurs technologiques et les partenaires d’implantation. Il assure la continuité des systèmes critiques, soutient les décisions d’affaires par les données, structure les projets numériques et veille à ce que les outils technologiques demeurent alignés avec les besoins opérationnels, financiers et stratégiques de l’entreprise. Profil recherché Diplôme universitaire en informatique, administration profil technologie de l’information ou intelligence d’affaires, ou tout autre domaine pertinent. 2-4 ans d’expérience dans des fonctions similaires. Vision d’affaires et capacité à transformer des besoins opérationnels en solutions technologiques concrètes et durables. Solide compréhension des systèmes ERP, CRM, Power BI, plateformes Microsoft, intégrations de données et outils de collaboration. Connaissance de la configuration des solutions Microsoft, notamment Dynamics 365 CRM et Business Central; une certification ou une formation pertinente constitue un atout. Forte capacité d’analyse, de structuration, de documentation, de vulgarisation et de transfert de connaissances. Rigueur dans la gestion des priorités, des accès, des risques, des budgets, des fournisseurs et de la continuité opérationnelle. Aisance à collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires d’implantation. Intérêt marqué pour l’innovation, l’intelligence artificielle, l’automatisation et l’exploitation intelligente des données. Aisance avec les outils numériques : Microsoft 365, PowerPoint, Excel, Power BI, outils de gestion de projet. Bilinguisme français-anglais essentiel (communications écrites et orales). Conditions Poste à temps plein. Présentiel 4 jours semaine – à l’exception du premier mois en présentiel 5 jours semaine afin de faciliter l’intégration. Avantages sociaux complets, ambiance collaborative et responsabilisante. Pour ne pas alourdir le texte, le masculin est utilisé comme générique. Localisation : Laval Responsabilités clés Identifier et prioriser les opportunités d’innovation, d’automatisation et d’intelligence artificielle, en veillant à ce que les initiatives visent des gains concrets en efficacité, en qualité ou en aide à la décision, et en assurant une adoption utile, responsable et sécuritaire des outils. Analyser et structurer les besoins des équipes et des processus d’affaires afin de bien cadrer les évolutions technologiques avant leur mise en place. Planifier, coordonner et gérer les projets numériques liés aux systèmes d’affaires, à l’intelligence d’affaires, l’automatisation, à l’IA, aux intégrations et à l’amélioration des processus en assurant une gestion du changement planifiée. Superviser et faire évoluer les principaux outils d’affaires, notamment Business Central, Dynamics 365 CRM, Field Service, SharePoint, Power BI, Power Platform, Procore et assurer l’intégration et l’interopérabilité entre les différents systèmes d’affaires. Concevoir, maintenir et améliorer les rapports Power BI, les modèles de données et les indicateurs utilisés pour soutenir les décisions opérationnelles, financières et stratégiques. Définir et faire évoluer l’architecture et la gouvernance des données et des systèmes dans une vision à long terme, afin d’assurer la qualité, l’intégrité, la confidentialité, la traçabilité et l’utilisation cohérente de l’information. Gérer les licences, les accès et les formations. Soutenir les opérations TI, incluant la continuité des systèmes, la gestion des accès, les comptes administrateurs, les licences, la sécurité, le MFA, la gestion du matériel TI et les processus d’arrivée et de départ. Contribuer à la posture globale de cybersécurité de l’entreprise ainsi qu’aux pratiques de conformité, de protection des renseignements personnels et de respect de la Loi 25, de gestion des risques, de documentation et de transfert de connaissances. Supporter les efforts d’amélioration continue et de performance organisationnelle.