Résumé du poste
En tant que Directeur(trice) des ventes, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre clientèle et l’optimisation des revenus. Plus concrètement, vous serez responsable de :
Définir et mettre en œuvre les stratégies de vente visant à maximiser la rentabilité de l’hôtel (hébergement, banquets, restauration, événements).
Prospecter activement de nouveaux marchés et maintenir des relations d’affaires durables avec notre clientèle corporative, événementielle et touristique.
Représenter fièrement l’établissement lors d’activités de réseautage, salons, tournées de familiarisation et événements corporatifs.
Participer à l’élaboration et au respect du budget du département des ventes.
Élaborer des outils de vente, assurer leur diffusion auprès de votre équipe et suivre leur efficacité.
Encadrer, mobiliser et développer votre équipe en favorisant un esprit de collaboration, de rigueur et d’initiative.
Réaliser les horaires de travail, le calcul des commissions mensuelles et assurer un suivi régulier de la performance individuelle et collective.
Veiller à la satisfaction de la clientèle et gérer efficacement les plaintes, le cas échéant.
Assurer la veille concurrentielle, suivre les tendances du marché et recommander les ajustements nécessaires.
Coordonner les réservations de groupes (chambres, banquets, salles) et accompagner les clients lors des visites de repérage.
Maintenir et développer des relations stratégiques avec nos fournisseurs et partenaires, trouver de nouveaux partenaires stratégiques et rester à jour sur les tendances et changements dans l'industrie.
Exécuter toute autre tâche connexe visant à soutenir les objectifs du département.
Lanaudière
Joliette
Joliette
Exigences et conditions
Minimum de 2 ans d’expérience en gestion des ventes, idéalement dans le domaine hôtelier ou événementiel.
Formation en gestion, vente, hôtellerie ou tout autre domaine pertinent.
Excellentes compétences en communication, négociation et représentation.
Leadership reconnu, capacité à mobiliser une équipe et à obtenir des résultats.
Grande autonomie, sens de l’initiative et orientation client marquée.
Parfaite maîtrise du français, anglais fonctionnel (oral et écrit).
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); connaissance de Pxier (atout).
Date d'affichage : 07 juillet 2026
Date limite pour postuler : 07 août 2026
Directeur.trice des ventes • Joliette, CA
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