Seasonal Tax Expert - Work From Home - Canada

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt, fournir des conseils fiscaux et examiner les déclarations personnelles pour assurer leur exactitude.
• Utiliser les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l’expertise de l’équipe pour rechercher et fournir les réponses appropriées aux clients.
• Interagir avec les clients via un logiciel de communication vidéo, documenter les interactions et maintenir des dossiers précis.
• Être un expert en impôts avec au moins deux (2) années d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
• Fournir l’identifiant de représentant (RepID) de l’ARC requis pour l’utilisation du service Représenter un client de l’ARC.
• Posséder une expérience dans l’utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l’emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions.
• Être passionné par l’idée d’aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et s’engager à améliorer la marque en ravissant les clients.
• Disposer d’excellentes compétences en service à la clientèle et être à l’aise pour interagir avec les clients via des outils vidéo et audio.
• Être disposé et disponible à travailler un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais, car le poste implique la communication directe avec des clients francophones et anglophones à travers le Canada.

Qualifications

Additional Qualifications

Required Skills and Abilities

Compensation

Intuit offre un package de rémunération concurrentiel avec une approche forte de récompense liée à la performance. Le salaire de base prévu pour ce poste est de 24,50 $ / heure à 33,50 $ / heure pour les provinces de l’Î.-P.-É., la Colombie-Britannique (C.-B.) et la Nouvelle‑Écosse. Ce poste est éligible à un bonus en espèces, à des récompenses en actions et à des avantages sociaux, conformément aux plans et programmes applicables.

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