The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Boucherville, Quebec
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de Lanaudière.Répondre aux besoins des membres en matière de fi... Show more
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Show more
BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ BLACK & MCDONALD.Black & McDonald est un fournisseur de services intégrés et multi commerce qui offre en toute sécurité des solutions de construction, de gestion des in... Show more
Saisissez l’opportunité d’être Représentant des Ventes chez Tbooth Wireless.Contribuez à un service à la clientèle exceptionnel tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansio... Show more
D'autres développent des projets qui marquent les esprits.Chez Jack World, chaque opportunité est différente.Et chaque réalisation porte la signature d'une équipe qui transforme les idées en réalit... Show more
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Une société d'assurance leader à Brossard recherche un Souscripteur lignes personnelles.Le candidat idéal a entre 2 et 5 ans d'expérience en assurance et maîtrise l'analyse des demandes.Vous serez ... Show more
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Une carrière d’adjoint dans l’équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant.Dan... Show more
Le représentant recherché achètera des matériaux précieux et objets de collection sur la route, avec 2 ans d'expérience minimum.Maîtrise du français et de l'anglais requise. Show more
