Directeur(-trice) des opérations - Assurance des particuliers

Être au cœur de ce que vous faites le mieux Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi passionnant et un quotidien motivant vous attendent LÀ. À propos du poste Vous exercerez votre emploi pour Promutuel Assurance Lanaudière. Poste 100% en présentiel dans notre bureau de Joliette À quoi ressemblera votre semaine de travail? Relevant de la direction générale, vous serez chargé de planifier et d’encadrer l’ensemble des opérations de ventes et d’analyse de risques reliées à l’assurance des particuliers de la Société mutuelle. Vous établirez les plans d’action afin de développer le plein potentiel des équipes de vente et d’analyse de risques dans le but d’optimiser les stratégies opérationnelles. Vous aurez aussi à mettre en place des indicateurs de rentabilité et de performance et à en faire le suivi afin d’assurer une bonne gestion des actions du plan de développement des affaires. Vous veillerez également à l’amélioration continue des services offerts à notre clientèle en maintenant des relations d’affaires saines et efficaces. Avez-vous ce profil-LÀ ? Baccalauréat en administration des affaires Permis en règle de l’AMF (un atout) Plus de 10 années d’expérience comme gestionnaire en assurance de dommages Titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) (un atout) Bonne maîtrise des principaux logiciels informatiques (Office) Bilinguisme (anglais/français) (un atout) (afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel) Qualité de jugement et courage d’agir Capacité à mettre en œuvre des stratégies et à suivre des indicateurs Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Possibilité de travailler en mode hybride Assurance collective pour vous et votre famille Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches Programme d’aide aux employés Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurances auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler Certification Bien au travail Niveau 1 Être reconnu(e) pour votre savoir, vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous-même avec des collègues qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Joignez une organisation qui vous accompagnera dans vos ambitions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience employé selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c’est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins d’accommodement lié à votre candidature, n’hésitez pas à nous le mentionner.